2b0db621-3414-47ee-8db0-602a9e13df80
SUCCESS
Time
03/10/2026 20:46:04
Duration
1m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0501m4107hzafwcr85trhrcdhehr
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 20:46
{
"car_info": "VinFast VF 8",
"customer_name": "Hu\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "KDB-A7W24UB5",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 20:46
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
19.3s
03/10 20:46
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0389303301"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0501m4107hzafwcr85trhrcdhehr",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 20:50
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0501m4107hzafwcr85trhrcdhehr"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 76,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 20:50
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 76,
"external_id": "conv_0501m4107hzafwcr85trhrcdhehr",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 20:50
{
"external_id": "conv_0501m4107hzafwcr85trhrcdhehr",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Huân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF 8 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!