38ebf202-3c77-4262-8bf5-fe1ae8c1f344
SUCCESS
Time
15/10/2026 06:47:03
Duration
1m 39s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5101m4yczx9rfpjsybzha4tqp7c7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 06:47
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Kh\u1eafc Thi\u00eam",
"sales": "",
"sku": "FB-XC434TTQ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 06:47
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.4s
15/10 06:47
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988167416"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5101m4yczx9rfpjsybzha4tqp7c7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 06:51
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5101m4yczx9rfpjsybzha4tqp7c7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 99,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 06:51
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 99,
"external_id": "conv_5101m4yczx9rfpjsybzha4tqp7c7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 06:51
{
"external_id": "conv_5101m4yczx9rfpjsybzha4tqp7c7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Khắc Thiêm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe đây ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Anh đang tìm mua xe CX5 cơ mà. Agent: Dạ em xin lỗi anh, có thể bên em đã nhầm thông tin xe. Anh đang tìm mua Mazda CX-5 đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã gọi nhầm nội dung. Bên em hiện hỗ trợ khách bán xe, còn anh đang tìm mua Mazda CX-5 ạ. Client: Em đang xem trên điện thoại, em vu ca đấu giá. Agent: Dạ, anh đang xem mục đấu giá xe trên điện thoại đúng không ạ? Client: Dạ, ờ. Agent: Dạ, anh đang xem xe Mazda CX-5 trên mục đấu giá của Vu-Ca phải không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ, anh muốn em hỗ trợ thông tin về chiếc Mazda CX-5 nào trên mục đấu giá ạ? Client: Chứ giờ đang tìm, anh đang tìm, chưa thấy. Anh mới vào đây mà. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh mới vào xem và đang tìm xe CX-5. Anh muốn tìm CX-5 đời khoảng năm nào ạ? Client: ... Agent: ...