e2670989-745b-4293-8896-0aaa0771ea17
SUCCESS
Time
07/10/2026 10:29:20
Duration
1m 21s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3401m4a6h52keq1sct5ppqeqhmnn
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 10:29
{
"car_info": "vinfast fadil",
"customer_name": "V\u0103n H\u1ea3i",
"sales": "U0C1C7M033Q",
"sku": "SKU-EXBKTT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
07/10 10:29
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C1C7M033Q"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.6s
07/10 10:29
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0975068568"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3401m4a6h52keq1sct5ppqeqhmnn",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 10:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3401m4a6h52keq1sct5ppqeqhmnn"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 81,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 10:33
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 81,
"external_id": "conv_3401m4a6h52keq1sct5ppqeqhmnn",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 10:33
{
"external_id": "conv_3401m4a6h52keq1sct5ppqeqhmnn",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Văn Hải đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast fadil 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Dạ vâng, đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Uhm, không, không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Ừm, ạ. Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Dạ quận Hà Đông, phường Hà Đông. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng năm trăm bảy mươi mốt nghìn không trăm năm mươi km, đúng không ạ? Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Ừm, ừm, vâng đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Vâng, đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?...