2b28559e-1d65-42f9-aae3-a9053d1f5a6f
SUCCESS
Time
08/10/2026 14:41:18
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1401m4d7b87eebhr56eh8s63n37w
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 14:41
{
"car_info": "Kia Soluto",
"customer_name": "Hung Do",
"sales": "",
"sku": "FB-CSKSSHCU",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 14:41
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
23.3s
08/10 14:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0396949838"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1401m4d7b87eebhr56eh8s63n37w",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 14:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1401m4d7b87eebhr56eh8s63n37w"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 14:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_1401m4d7b87eebhr56eh8s63n37w",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 14:45
{
"external_id": "conv_1401m4d7b87eebhr56eh8s63n37w",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hung Do đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Soluto 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ anh ơi, anh có nghe em nói không ạ? [gentle] Anh cho em biết xe Kia Soluto 2022 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh Hung Do ơi, [gentle] anh vẫn đang nghe máy phải không ạ? Anh thông cảm cho em hỏi lại, xe Kia Soluto 2022 mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh ơi, [gentle] nếu anh đang bận thì em xin phép gọi lại sau ạ. Anh chỉ cần nói cho em biết anh có nghe được em không thôi ạ. Client: ... Agent: Dạ anh Hung Do ơi, [gentle] em vẫn đang chờ anh phản hồi ạ. Nếu anh nghe được thì anh nói "dạ" một tiếng giúp em nha, để em biết là mình đang kết nối được ạ.