ca49b09d-8a40-46d3-a30d-cefb9da34fde
SUCCESS
Time
04/10/2026 09:57:30
Duration
1m 33s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2701m42dgq15ek3adkky6ttz0ew9
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 09:57
{
"car_info": "vinfast vf5",
"customer_name": "R\u00e8m Minh Di\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-BU4E5C2M",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 09:57
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.2s
04/10 09:57
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0985406566"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2701m42dgq15ek3adkky6ttz0ew9",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 10:01
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2701m42dgq15ek3adkky6ttz0ew9"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 93,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 10:01
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 93,
"external_id": "conv_2701m42dgq15ek3adkky6ttz0ew9",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 10:01
{
"external_id": "conv_2701m42dgq15ek3adkky6ttz0ew9",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Rèm Minh Diễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng không ạ? Agent: Dạ em nghe rõ rồi... Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ ... Client: Không có, không có vay góp cái gì cả. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở nhà hàng Nô Em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Ummm, không chính xác 100, Trâm nghĩ nó rơi vào khoảng 5, 6 nghìn, bao nhiêu đấy. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng năm sáu nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Ừm. Không, không, không, không. Vẫn zin. Cả sơn xiếc ngoài gần như là zin trăm trăm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Dạ, anh muốn đăng bài.