30946ffe-5463-403a-bb45-b9137f5f8329
SUCCESS
Time
04/10/2026 09:30:52
Duration
1m 33s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7901m42bzy3af8nveyepk303wzd3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 09:30
{
"car_info": "KIA seltos luxury",
"customer_name": "D\u01b0\u01a1Ng NGuy\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-WXD92KV5",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 09:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.2s
04/10 09:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909059567"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7901m42bzy3af8nveyepk303wzd3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 09:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7901m42bzy3af8nveyepk303wzd3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 93,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 09:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 93,
"external_id": "conv_7901m42bzy3af8nveyepk303wzd3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 09:35
{
"external_id": "conv_7901m42bzy3af8nveyepk303wzd3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị DươNg NGuyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe KIA seltos luxury 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừa. Agent: Dạ em cảm... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, không còn. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ đang ở Bình Dương. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Dạ em mang về Long An. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Long An ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Xe ở Bình Dương, chạy 35.000. Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Bình Dương và đã chạy khoảng ba mươi lăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không, không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ờm, mua xe máy ạ.