023336ac-ceec-4a86-b2a6-d5b2c031e47c
SUCCESS
Time
17/10/2026 11:21:50
Duration
2m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5901m541krpfex7rgjje5y8x7rye
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 11:21
{
"car_info": "kia seltos",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n T\u1ea5n Ho\u00e0i",
"sales": "",
"sku": "FB-T65ZJRSP",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 11:21
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 58s
17/10 11:23
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982986345"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5901m541krpfex7rgjje5y8x7rye",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 11:27
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5901m541krpfex7rgjje5y8x7rye"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 151,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 11:27
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 151,
"external_id": "conv_5901m541krpfex7rgjje5y8x7rye",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 11:28
{
"external_id": "conv_5901m541krpfex7rgjje5y8x7rye",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Tấn Hoài đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia seltos 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi anh. À. À, à. À. Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn em. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi mốt phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở Phan Thiết á. Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Một trămmmm mấy chục ngàn em. Một trăm, trăm ngàn á, khoảng trăm ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không anh? Client: Ừm. Xong em. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không có va chạm nặng hay ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ anh bán... Client: Kẹt. Agent: Dạ em hiểu, anh đang cần bán xe vì kẹt tài chính đúng không ạ? Client: Ừ. Agent: Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn anh? Client: Tùng, hai tuần cũng được. Agent: Dạ em ghi nhận mình có thể bán trong khoảng hai tuần ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ummm, 420. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm hai... Client: Ừ. Client: Dạ. Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại, anh mong muốn bán xe với giá bốn trăm hai mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Alo. Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm... Client: Dạ. Ừm. Agent: Dạ bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng... Client: Nói một câu vô, có phải? Agent: Dạ bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để giúp mình bán được giá tốt và hỗ trợ hồ sơ mua bán nhanh chóng ạ. Anh có thắc m...