30cc220e-0428-4d6c-9cda-7366dcdb14ef
SUCCESS
Time
08/10/2026 17:06:59
Duration
2m 56s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6501m4dfnzzmfe8a62yw3gt4fqv3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 17:06
{
"car_info": "Mazda CX-8",
"customer_name": "Nguyen Tai",
"sales": "",
"sku": "FB-D7HYP26U",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 17:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.5s
08/10 17:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903768998"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6501m4dfnzzmfe8a62yw3gt4fqv3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 17:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6501m4dfnzzmfe8a62yw3gt4fqv3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 176,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 17:11
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 176,
"external_id": "conv_6501m4dfnzzmfe8a62yw3gt4fqv3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 17:11
{
"external_id": "conv_6501m4dfnzzmfe8a62yw3gt4fqv3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Tai đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda CX-8 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi em. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã x... Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn, còn. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh? Client: Đúng em. Agent: Dạ vâng ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh? Client: Phan Thiết, Bình Thuận. Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Phan Thiết, Bình Thuận ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh? Client: 85.000. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng tám mươi lăm nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Không em, không. Xe còn nguyên nguyên. Có va chạm nhẹ thôi, chày xước sơ á. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã chia sẻ ạ. Em xin phép hỏi thêm, anh đang muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Sáu trăm ba. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn khoảng sáu trăm ba mươi triệu ạ. Anh cho em hỏi thêm, anh dự định bán trong khoảng thời gian nào vậy ạ? Client: Bán liền. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh muốn bán sớm. Vậy anh có thể cho em xin số Zalo để em gửi thông tin chi tiết và kết nối mình với bên thu mua không ạ? Client: Dạ, em gửi rồi, 0903. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp số Zalo ạ. Em xin phép xác nhận lại một chút thông tin mình đã trao đổi nha. Xe Mazda CX-8 đời hai không hai không, mua mới chính chủ từ đầu, còn vay góp ngân hàng, xe đang ở Phan Thiết, Bình Thuận, đã chạy khoảng tám mươi lăm nghìn km, có va chạm nhẹ chứ không đâm đụng nặng hay ngập nước, anh muốn bán với g... Client: 768998. Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh là không chín không ba, bảy sáu tám, chín chín tám ạ. Em xin phép xác nhận lại thông tin mình đã trao đổi nha. Xe Mazda CX-8 đời hai không hai không, mua mới chính chủ từ đầu, còn vay góp ngân hàng, xe đang ở Phan Thiết, Bình Thuận, đã chạy khoảng tám mươi lăm nghìn km, có va chạm nhẹ chứ không đâm đụng nặng hay ngập nước, và anh mong muốn bán với giá khoảng sáu trăm ba mươi triệu, bán sớm ạ. Anh xem em ghi nhận vậy đã đúng chưa ạ? Client: Xe không có gót ngân hàng, hết rồi, hết gót rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy là xe mình đã hết vay góp ngân hàng rồi ạ. Em xin phép ghi nhận lại là xe không còn vay góp nha anh. Ngoài ra các thông tin còn lại như em vừa xác nhận đã đúng hết chưa ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Em sẽ gửi thông tin chi tiết qua Zalo cho anh ngay bây giờ nha. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Nguyen Tai rất nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nha anh.