b9540f6d-58af-4b97-865c-c710d8b50a21
SUCCESS
Time
09/10/2026 13:48:43
Duration
2m 45s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7701m4fpqp73f5wtecdyn7bvvzc7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 13:48
{
"car_info": "mitsubishi xpander",
"customer_name": "Tri Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-NETTF3KN",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 13:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.8s
09/10 13:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903988061"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7701m4fpqp73f5wtecdyn7bvvzc7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 13:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7701m4fpqp73f5wtecdyn7bvvzc7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 165,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 13:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 165,
"external_id": "conv_7701m4fpqp73f5wtecdyn7bvvzc7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 13:53
{
"external_id": "conv_7701m4fpqp73f5wtecdyn7bvvzc7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tri Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Ừm. Ờ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy anh cho em hỏi xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ vâng ạ. ... Client: Một tám mmm, hai mươi hai ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đi khoảng hai mươi hai ngàn cây số ạ. [happy] Anh cho em hỏi hiện tại anh... Client: Alo. 100, 122 ngàn. Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ phần số cây số ạ. Anh cho em xin lại con số chính xác... Client: Một trăm hai mươi hai ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận là một trăm hai mươi hai ngàn cây số ạ. [happy] Vậy anh cho em hỏi hiện tại anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ cho thuận tiện ạ? Client: À. Agent: Dạ anh cho em hỏi anh đang ở... Client: A, Điện Bàn. Agent: Dạ em ghi nhận anh đang ở Điện Bàn ạ. [happy] Anh cho em hỏi mình dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Thì có được thì bán. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. [happy] Vậy anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe là gì ạ? Client: Thì mình không muốn đây nữa mình bán thôi chứ có gì đâu mà, mà sao lại em hỏi vậy? Agent: Dạ em hỏi để nắm thông tin và hỗ trợ mình bán xe nhanh hơn thôi ạ, không có gì đâu anh. [happy] Vậy anh cho em hỏi mình mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ anh cho em hỏi mình mong muốn... Client: Dạ ba, ờ, là, là, là xe anh thì 2023 hay 2024 á, là bên anh, ờ, là thu được bao nhiêu? Agent: Dạ xe anh là Mitsubishi Xpander 2023 ạ. Anh cho em hỏi mình mong muốn bán với... Client: Dạ mời. Agent: Dạ anh cho em hỏi mình mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ừm, thì cho anh từ-- đưa ra giá đi, anh coi thấy hợp lý thì anh bán thôi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. [happy] Để em kiểm tra và báo lại mức giá phù hợp cho anh nhé. Anh cho em xin số Zalo để em gửi thông tin... Client: Ờ, số Zalo này luôn. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận số Zalo này của anh ạ. [happy] Em sẽ kiểm tra và gửi thông tin chi tiết qua Zalo cho anh trong thời gian sớm nhất nhé. Anh có câu hỏi nào thêm không ạ? Client: Ừm, ừm. Rồi. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Em cảm ơn anh Tri đã dành thời gian trao đổi với em. Em chúc anh một ngày tốt lành, hẹn gặp lại anh qua Zalo nhé ạ. Client: Dạ, dạ, dạ. Ừ.