3e55f962-8093-4431-9d0d-4e7dceefc26f
SUCCESS
Time
19/10/2026 09:43:20
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0301m590njbef0htq69vmbzvxy5g
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 09:43
{
"car_info": "Honda City",
"customer_name": "Huan Vo",
"sales": "",
"sku": "FB-DPGHZVAM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
19/10 09:43
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
16.7s
19/10 09:43
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0963325406"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0301m590njbef0htq69vmbzvxy5g",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 09:47
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0301m590njbef0htq69vmbzvxy5g"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 09:47
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_0301m590njbef0htq69vmbzvxy5g",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 09:47
{
"external_id": "conv_0301m590njbef0htq69vmbzvxy5g",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Huan Vo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda City 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi. Anh còn ở trên máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được anh phản hồi, anh còn nghe máy không ạ?