94bc3099-7dff-437a-91a6-d44171e8227b
SUCCESS
Time
20/10/2026 19:30:54
Duration
1m 27s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5901m5cmp4r9fjbsgpkr4kywqarb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 19:30
{
"car_info": "Vinfas lux a m\u00e0u xanh b\u1ea3n plus sx n\u0103m \u0111\u0103ng k\u00fd 1 ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u xe \u0111i",
"customer_name": "Cuong Pc",
"sales": "",
"sku": "FB-96U28RLY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 19:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.2s
20/10 19:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0943229668"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5901m5cmp4r9fjbsgpkr4kywqarb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 19:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5901m5cmp4r9fjbsgpkr4kywqarb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 87,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 19:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 87,
"external_id": "conv_5901m5cmp4r9fjbsgpkr4kywqarb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 19:35
{
"external_id": "conv_5901m5cmp4r9fjbsgpkr4kywqarb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Cuong Pc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfas lux a màu xanh bản plus sx năm đăng ký 1 chủ từ đầu xe đi 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Lô. Ờ, đúng rồi. Ờ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Chưa em. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn hai mươi mốt phải không anh? Client: Không. Đúng rồi em. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Cầu Giấy. Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Ờ, nhắn lên là đấy. Một, ờ, vạn không năm mươi. Agent: Dạ em nghe là xe mình đã chạy khoảng một vạn không trăm năm mươi ki-lô-mét, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không. Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Lý do gì cũng không quan trọng lắm mà. Không thích thì bán thôi. Ừ. Agent: Dạ em hiểu ạ. Hiện tại anh dự kiến bán xe trong khoảng...