dd37fac9-8d13-45e4-baa5-84ae6dd6457c
SUCCESS
Time
09/10/2026 14:01:10
Duration
2m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6201m4fqefsqer8b7fjt45m239kp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 14:01
{
"car_info": "Mitsubishi Xpander",
"customer_name": "Ng\u1ecdc Thu\u1eadn",
"sales": "",
"sku": "FB-9EGPHE3J",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 14:01
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.5s
09/10 14:01
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0522089605"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6201m4fqefsqer8b7fjt45m239kp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 14:05
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6201m4fqefsqer8b7fjt45m239kp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 122,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 14:05
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 122,
"external_id": "conv_6201m4fqefsqer8b7fjt45m239kp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 14:05
{
"external_id": "conv_6201m4fqefsqer8b7fjt45m239kp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ngọc Thuận đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Nói gì? Agent: Dạ em xin lỗi vì đường truyền có chút nhiễu, anh nghe rõ hơn giúp em nha. Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ anh bán xe Mitsubishi Xpander 2025 ạ. Dạ anh cho em hỏi xe này mình mua mới chính... Client: Dạ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy anh cho em hỏi xe Xpander 2025 này anh mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Anh cho em hỏi thêm, xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: À, 19.500 á. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi khoảng mười chín nghìn năm trăm cây số ạ. Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ mình cho thuận tiện ạ? Client: Ờ, Củ Chi, Hồ Chí Minh. Agent: Dạ em ghi nhận anh ở Củ Chi, Hồ Chí Minh ạ. Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Ààà, nhu cầu không xài nữa thôi chị. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, do nhu cầu không dùng tới nữa. Anh cho em hỏi anh dự định bán trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Thì bây giờ lúc này thì có bao nhiêu được giá thì bán. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn bán sớm và được giá là bán ạ. Vậy anh cho em hỏi anh mong muốn bán với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Sao đó, 530. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn khoảng năm trăm ba mươi triệu ạ. Để em tổng hợp thông tin và báo lại mức phí dịch vụ bên em cho anh nha. Client: Rồi, rồi, rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại...