03aa2627-8f71-4d46-9089-c91869fab40a
SUCCESS
Time
05/10/2026 07:35:35
Duration
1m 51s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8401m44qsk6wfz3v9t0vrb2re4pb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 07:35
{
"car_info": "mazda mazda6",
"customer_name": "Le Nhat",
"sales": "",
"sku": "FB-VTJ7NMZ8",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 07:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.8s
05/10 07:35
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0976627929"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8401m44qsk6wfz3v9t0vrb2re4pb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 07:39
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8401m44qsk6wfz3v9t0vrb2re4pb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 111,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 07:39
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 111,
"external_id": "conv_8401m44qsk6wfz3v9t0vrb2re4pb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 07:39
{
"external_id": "conv_8401m44qsk6wfz3v9t0vrb2re4pb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Client: Alo. Alo. Agent: Dạ alo, có phải anh Le Nhat không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda mazda6... Client: À, thì cái tiền cám mà mày cốc mấy cái nó không có, không có đến luôn ta. Cố gắng gọi. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ,... Client: Không, không phải. Bốc máy cái mà. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Con số của con, của con, của con ở đây luôn đó. Nó mất cuộc gọi của nhà luôn. Ờ, ờ, nó mất cuộc gọi đến luôn, không có số nữa. Thì đó, thì nó mất liên tục cuộc gọi đó. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em xin lỗi vì đã làm phiền anh. Dạ để em hỏi lại cho rõ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ... Client: Dạ, anh ạ. Dạ, anh biết rõ. Agent: Dạ em cảm ơn anh ... Client: Qua hỏi vợ ở nhà mà. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã phản hồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, có vay góp ngân hàng. Có xăng xú lên nó không? Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi sáu phải hong anh? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!