Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đình Trương Thuận đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Anh ơi! Dạ vâng. À...Vâng ạ. Vâng, vâng, vâng. Alo.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ờ, còn anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, mình ghi luôn.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ khu vực mình vừa nói ạ, anh đọc lại giúp em xe mình đang ở khu...
Client: Linh, Linh Chiểu, Linh Chiểu. Phường 4, thành phố Đà Nẵng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở phường bốn, thành phố Đà Nẵng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Tầm 30.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba mươi nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va...
Client: Một trăm sáu mươi ngàn.
Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ ạ. Anh cho em xác nhận lại, xe mình...
Client: Nó... có độ một trăm sáu mươi ngàn km.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng một trăm sáu mươi nghìn km đúng không anh?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng một trăm sáu mươi nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Ừm. Không ạ. ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Lý do em qua...
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nghe rõ lý do mình vừa nói ạ, anh nói lại giúp em lý do bán xe lần này với ...
Client: À, à, à, dãy dịch rồi, dãy dịch rồi mà sắp vắng quá.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, chừng, ờ, tuần đây.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: À, 400 tỷ ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đúng không ạ?
Client: Vâng, đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ờ, ăn thức một đi em.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm.
Client: À, đều xem, không sao hết.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: Phải.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Có ơi.
Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ, hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ?
Client: Ờ, sao Zalo, Zalo này được rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Hmm, OK ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.