e4c98fd9-aaa8-4447-97b2-480c943a42ca
SUCCESS
Time
03/10/2026 08:03:29
Duration
1m 17s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4301m3zmk750fmjtjv1ykj7w3d8t
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 08:03
{
"car_info": "Hyundai Tucson",
"customer_name": "Minh Nguyen Minh",
"sales": "U087LQGNVUL",
"sku": "FB-HS7A5H24",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
03/10 08:03
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U087LQGNVUL"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.2s
03/10 08:03
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0354576132"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4301m3zmk750fmjtjv1ykj7w3d8t",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 08:07
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4301m3zmk750fmjtjv1ykj7w3d8t"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 77,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 08:07
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 77,
"external_id": "conv_4301m3zmk750fmjtjv1ykj7w3d8t",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 08:07
{
"external_id": "conv_4301m3zmk750fmjtjv1ykj7w3d8t",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Minh Nguyen Minh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Tucson 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Hello. Hello. Hello. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này m... Client: Vâng. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh cho em hỏi lại, xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Vâng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình hiện vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là ... Client: Không, không, không. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi em nghe chưa rõ ạ. Anh cho em hỏi lại, xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Em có nghe được không? Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: 2014. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai không một bốn ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?...