b45b8539-ce38-4267-b453-d6a0523a52e2
SUCCESS
Time
05/10/2026 19:01:34
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0301m45z1n7pf5m8cdzna3xyenp1
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 19:01
{
"car_info": "hyundai santafe",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Thanh S\u01a1n",
"sales": "U06LW6BHJ57",
"sku": "SKU-H6RUFS",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
10ms
05/10 19:01
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U06LW6BHJ57"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.2s
05/10 19:02
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0966555046"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0301m45z1n7pf5m8cdzna3xyenp1",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 19:06
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0301m45z1n7pf5m8cdzna3xyenp1"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 19:06
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_0301m45z1n7pf5m8cdzna3xyenp1",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 19:06
{
"external_id": "conv_0301m45z1n7pf5m8cdzna3xyenp1",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Thanh Sơn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai santafe 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!