c6544638-068b-4dfe-b197-1689e3efb293
SUCCESS
Time
03/10/2026 10:55:53
Duration
2m 55s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3201m3zyex2qe0ear6hzf8a3nf9b
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 10:55
{
"car_info": "Hyundai Starager (b\u1ea3n thi\u1ebfu) s\u1ed1 t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng . Xe bi\u1ec3n v\u00e0ng.",
"customer_name": "\u0110\u1eb7ng Mai Qu\u1ed1c Vi\u1ec7t",
"sales": "U0973H56L04",
"sku": "FB-BBLUAZ7Q",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
9ms
03/10 10:55
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0973H56L04"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.3s
03/10 10:56
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0906361412"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3201m3zyex2qe0ear6hzf8a3nf9b",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 11:00
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3201m3zyex2qe0ear6hzf8a3nf9b"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 175,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 11:00
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 175,
"external_id": "conv_3201m3zyex2qe0ear6hzf8a3nf9b",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 11:00
{
"external_id": "conv_3201m3zyex2qe0ear6hzf8a3nf9b",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đặng Mai Quốc Việt đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Starager (bản thiếu) số tự động . Xe biển vàng. 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Ừm. À, em chào anh ạ. Ừm. Ừm. Ừm. Ừm. Ừ. Agent: Dạ em chào anh ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ anh cho... Client: Không, không. Agent: Dạ vậy là xe mình không còn vay góp ngân hàng nữa đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Uống 12, phường Tân Thới Hiệp. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở phường Tân Thới Hiệp ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 31.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng ba mươi mốt nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: À, chín, ơ, làm việc khác. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Càng sớm càng tốt. Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán càng sớm càng tốt ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 420 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm hai mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ, có thương lượng. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Không có tẩu giá.