f9754f25-8b80-431a-a43a-3efabaf46041
SUCCESS
Time
05/10/2026 12:09:18
Duration
0m 58s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4801m457gxsfeg08s8js5k2bzdj4
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 12:09
{
"car_info": "hyundai elantra",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Anh Tu\u1ea5n",
"sales": "U0BQRB8AD7U",
"sku": "SKU-JMMKZK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
6ms
05/10 12:09
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BQRB8AD7U"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 25s
05/10 12:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0901554440"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4801m457gxsfeg08s8js5k2bzdj4",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 12:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4801m457gxsfeg08s8js5k2bzdj4"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 58,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 12:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 58,
"external_id": "conv_4801m457gxsfeg08s8js5k2bzdj4",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 12:15
{
"external_id": "conv_4801m457gxsfeg08s8js5k2bzdj4",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Anh Tuấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai elantra 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Chú, alo hả? Dạ, bị rách xíu ở đây rồi. Hai con hươu ơi! Dạ, đúng rồi. Ừ, dạ.Đúng rồi em ơi! Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Vậy xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không anh? Client: Dạ, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Đồng Nai phải hong anh? Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai mươi sáu nghìn năm trăm km, đúng không...