4b47ffed-1bae-4005-b306-c1c99dd3b066
SUCCESS
Time
06/10/2026 10:04:58
Duration
0m 42s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4701m47jstyrfbksqf257x0bd3tf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 10:04
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n ng\u1ecdc h\u1ea1nh",
"sales": "U09DC7Y9UH1",
"sku": "SKU-SSRMZS",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
06/10 10:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09DC7Y9UH1"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 11s
06/10 10:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0943973164"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4701m47jstyrfbksqf257x0bd3tf",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 10:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4701m47jstyrfbksqf257x0bd3tf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 42,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 10:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 42,
"external_id": "conv_4701m47jstyrfbksqf257x0bd3tf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 10:10
{
"external_id": "conv_4701m47jstyrfbksqf257x0bd3tf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Nguyễn ngọc hạnh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Nãy giờ em gọi cho chị cả chục cuộc rồi, nói có nhiêu thông tin đó nói hoài, hỏi hoài. Em đừng có gọi làm phiền chị nữa được không? Chị kết nối qua Zalo rồi. Vậy nha. Agent: Dạ em xin lỗi chị vì đã gọi làm phiền chị nhiều lần ạ. Em xin phép ghi nhận là chị đã kết nối qua Zalo rồi, và em sẽ không làm phiền chị thêm nữa ạ. Chúc chị một ngày tốt lành ạ.