f4dcdb2a-c265-4336-b44b-a54fd7e30625
SUCCESS
Time
02/10/2026 16:52:02
Duration
1m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1801m3y0e9wce088k20kgdb10m4r
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 16:52
{
"car_info": "Hyundai Accent",
"customer_name": "Lucy D\u01b0\u01a1ng",
"sales": "",
"sku": "FB-L6L2XNNJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 16:52
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.0s
02/10 16:52
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0949394437"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1801m3y0e9wce088k20kgdb10m4r",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 16:56
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1801m3y0e9wce088k20kgdb10m4r"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 64,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 16:56
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 64,
"external_id": "conv_1801m3y0e9wce088k20kgdb10m4r",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 16:56
{
"external_id": "conv_1801m3y0e9wce088k20kgdb10m4r",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Lucy Dương đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Accent 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ, đúng rồi. Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong chị? Client: Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ, sân bay Kim Mân, quận 9. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Oh, đó hiện tại là 82.000. Ừm.