2cf06b9f-5add-45a7-9901-7f46b203fdde
SUCCESS
Time
08/10/2026 06:00:54
Duration
3m 8s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4301m4c9jbw7fh5ts2mmnrfvw62c
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 06:00
{
"car_info": "Toyota innova G 2.0AT",
"customer_name": "Nam Nguyen Hoai",
"sales": "",
"sku": "FB-AYPXW7ZK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 06:00
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.9s
08/10 06:01
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0989090696"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4301m4c9jbw7fh5ts2mmnrfvw62c",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 06:05
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4301m4c9jbw7fh5ts2mmnrfvw62c"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 188,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 06:05
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 188,
"external_id": "conv_4301m4c9jbw7fh5ts2mmnrfvw62c",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 06:05
{
"external_id": "conv_4301m4c9jbw7fh5ts2mmnrfvw62c",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nam Nguyen Hoai đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota innova G 2.0AT 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Hello. Ừm. Agent: Dạ em nghe rõ rồi... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, không vay ngân-- không vay ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Bốn mươi hai. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ, anh cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Ờ, là, ờ, Thanh, Thanh Trì. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 200.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chuyển đổi kinh doanh, không, không, không, không sử dụng xe nữa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ờ, một tuần. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Tôi đang muốn định giá xe. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ, để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ? Client: Khoảng trên trăm trăm triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm triệu đúng không ạ? Client: Một trăm triệu. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ m... Client: 500 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình vừa nói nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không, phát cái video đi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang...