979d61d6-a5ee-48f4-8d89-086a290b73e5
SUCCESS
Time
15/10/2026 14:33:06
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5501m4z7n8hdf8ptj4pts98c3kbj
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 14:33
{
"car_info": "vinfast fadil",
"customer_name": "Th\u00e0nh",
"sales": "U08JSDW96JF",
"sku": "SKU-NPGZXM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
15/10 14:33
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U08JSDW96JF"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.4s
15/10 14:33
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982939353"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5501m4z7n8hdf8ptj4pts98c3kbj",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 14:37
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5501m4z7n8hdf8ptj4pts98c3kbj"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 14:37
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_5501m4z7n8hdf8ptj4pts98c3kbj",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 14:37
{
"external_id": "conv_5501m4z7n8hdf8ptj4pts98c3kbj",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thành đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast fadil 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện có đang vay ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...