674d834e-2245-48d3-85ac-a6e64956144e
SUCCESS
Time
03/10/2026 20:17:25
Duration
1m 0s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1501m40yk30tfsaabprbw4snbhss
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 20:17
{
"car_info": "Kia Morning",
"customer_name": "Huy\u1ec1n Tr\u1ea7n",
"sales": "",
"sku": "FB-YPE35GT9",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 20:17
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.2s
03/10 20:17
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987862557"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1501m40yk30tfsaabprbw4snbhss",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 20:21
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1501m40yk30tfsaabprbw4snbhss"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 60,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 20:21
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 60,
"external_id": "conv_1501m40yk30tfsaabprbw4snbhss",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 20:21
{
"external_id": "conv_1501m40yk30tfsaabprbw4snbhss",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huyền Trần đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Morning 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị ngày tốt lành!