c18842c8-6c3f-4175-8043-6e440e9b2d45
SUCCESS
Time
17/10/2026 10:46:15
Duration
1m 23s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7901m53zfam9encac7bbrbr5cee3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 10:46
{
"car_info": "Kia Cerato",
"customer_name": "V\u01b0\u01a1ng Gia HD",
"sales": "U0C48RDU5DK",
"sku": "FB-J7EZ2PHG",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
17/10 10:46
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C48RDU5DK"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
50.7s
17/10 10:47
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988676216"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7901m53zfam9encac7bbrbr5cee3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 10:51
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7901m53zfam9encac7bbrbr5cee3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 83,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 10:51
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 83,
"external_id": "conv_7901m53zfam9encac7bbrbr5cee3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 10:51
{
"external_id": "conv_7901m53zfam9encac7bbrbr5cee3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vương Gia HD đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Cerato 2007 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đang ở tỉnh, thành nào ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh có thể nói giúp em biết mình còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi, anh còn nghe máy không ạ?