9ecb770d-72c2-443b-ba28-bc21355e64db
SUCCESS
Time
07/10/2026 10:25:45
Duration
2m 15s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6101m4a6akbpe68r6fqnchph13sp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 10:25
{
"car_info": "Toyota Innova 2016 ,",
"customer_name": "luudinhluyen",
"sales": "U0BVAKBPTRA",
"sku": "GSF-VH922PDX",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
07/10 10:25
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BVAKBPTRA"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.3s
07/10 10:25
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0937663030"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6101m4a6akbpe68r6fqnchph13sp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 10:30
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6101m4a6akbpe68r6fqnchph13sp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 135,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 10:30
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 135,
"external_id": "conv_6101m4a6akbpe68r6fqnchph13sp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 10:30
{
"external_id": "conv_6101m4a6akbpe68r6fqnchph13sp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh luudinhluyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2016 , ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. À. À. Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười sáu phải hong anh? Client: Dạ. Nhưng mà phone cũ quá nha. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì chất lượng đường truyền chưa được tốt ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Xã Hòa Hiệp phải hong anh? Client: Đấy. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm năm mươi sáu nghìn km, đúng không ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Không, vì, vì nguyên con. À. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý này của anh ạ, anh nói lại giúp em là xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không, không, xe riêng nguyên con. Agent: Dạ em ghi... Client: Xe gia đình. Agent: Dạ em ghi nhận xe gia đình, không va chạm hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do g... Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Sống việc em. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do anh vừa nói ạ, anh nói lại giúp em là... Client: Công việc, công việc, công việc. Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe vì công việc ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ừm. Khi nào được giá thì bán thôi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Thôi thì liên hệ qua, qua, qua Zalo giùm anh đi, nha. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho ...