495ad9a0-c7aa-4951-8e9b-e40ec59ad271
SUCCESS
Time
05/10/2026 15:12:20
Duration
0m 22s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1701m45hxxsyfebr0tefg34z294e
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 15:12
{
"car_info": "ford focus",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n \u0110\u1eafc T\u00f9ng",
"sales": "U0AL29YAFGE",
"sku": "SKU-JDUM7W",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
05/10 15:12
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0AL29YAFGE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.7s
05/10 15:12
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982508833"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1701m45hxxsyfebr0tefg34z294e",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 15:16
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1701m45hxxsyfebr0tefg34z294e"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 22,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 15:16
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 22,
"external_id": "conv_1701m45hxxsyfebr0tefg34z294e",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 15:16
{
"external_id": "conv_1701m45hxxsyfebr0tefg34z294e",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Đắc Tùng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford focus 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Vâng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã... Client: Sao không được mua lại? Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa rõ ý...