Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thiem Tran đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf6 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Thiêm Chân. Ừ. OK, OK.Ừa.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo. Có, có, có. Xe mua, ơ, thẳng.
Agent: Dạ em nghe anh nói xe mua thẳng, không vay góp ngân hàng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi lăm phải không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, khu vực Hà Lo ơi.
Agent: Dạ anh cho em xin tên quận hoặc huyện nơi xe đang ở được không ạ?
Client: À, quận 2 à, anh cho em xin.
Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Mười bảy vạn. À, 10 vạn, ờ, à, 17 vạn, 17 vạn ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm bảy mươi nghìn ki-lô-mét, đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không có, không có.
Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờ, thay đổi công việc.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe do thay đổi công việc ạ. Anh dự kiến bán xe trong khoảng bao lâu ạ?
Client: Ừm, một tháng.
Agent: Dạ anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thì thì trường đó đang khoảng, và đang bán bao nhiêu?
Agent: Dạ giá thị trường có thể thay đổi theo tình trạng và thông tin xe, em chưa có mức định giá chính xác để báo ngay. Anh muốn em ghi nhận nhu cầu để chuyên viên hỗ trợ định giá xe cho mình không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn được chuyên viên hỗ trợ định giá ạ. Anh có mức giá mong muốn nào để em ghi nhận trước không ạ?
Client: 50 trăm, 50 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Lăm trăm năm mươi triệu.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là năm trăm năm mươi triệu đồng, đúng không anh?
Client: Đúng.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán xe với giá tốt và hỗ trợ hồ sơ mua bán nhanh chóng ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ...
Client: Lạ.
Agent: Dạ em nghe chưa rõ ạ. Số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ...
Client: OK.
Client: OK.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chào anh ạ.