ada68a9c-c465-466a-86f4-dfc9cb3f0d48
SUCCESS
Time
15/10/2026 16:50:54
Duration
2m 6s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2301m4zfhk2rewcavxnhhprq4px8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 16:50
{
"car_info": "Huyndai accent AHT .",
"customer_name": "L\u00ea K\u00ednh",
"sales": "",
"sku": "FB-9RX3BH4Y",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 16:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.8s
15/10 16:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0366566972"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2301m4zfhk2rewcavxnhhprq4px8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 16:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2301m4zfhk2rewcavxnhhprq4px8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 126,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 16:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 126,
"external_id": "conv_2301m4zfhk2rewcavxnhhprq4px8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 16:55
{
"external_id": "conv_2301m4zfhk2rewcavxnhhprq4px8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Kính đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huyndai accent AHT . 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Nó... Mày...Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ, thằng đi được hai mươi năm nghìn rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã đi khoảng hai mươi lăm nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình đã đi khoảng hai mươi lăm nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không anh? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ... Client: Uầy, uầy! Agent: Dạ, em nghe anh đây ạ. Anh cho em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai ... Client: Mài Hà Nội. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hà Nội ạ. Anh cho em xin khu vực quận, huyện cụ thể xe đang ở được không ạ? Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hà Nội ạ. ... Client: Mình đi Hà Nội. Agent: Dạ, em hiểu xe mình ở Hà Nội ạ. Anh cho em xin quận hoặc huyện cụ thể xe đang ở được không ạ? Agent: Dạ, em hiểu xe m... Client: Mình ở Hà Nội. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hà Nội ạ. Anh cho em xin quận hoặc huyện cụ thể xe đang ở được không ạ? Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hà...