9574f650-25a4-46b9-93f9-5678282fac30
SUCCESS
Time
01/10/2026 09:12:48
Duration
2m 54s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0901m3tkrpfyepj9wh7s44srq52b
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 09:12
{
"car_info": "huynhdai tucson",
"customer_name": "nguy\u1ec5n h\u1ea3i quang",
"sales": "U0BRZPX1UHZ",
"sku": "SKU-XPSCGB",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
01/10 09:12
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BRZPX1UHZ"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.5s
01/10 09:12
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982327723"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0901m3tkrpfyepj9wh7s44srq52b",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 09:16
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0901m3tkrpfyepj9wh7s44srq52b"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 174,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 09:16
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 174,
"external_id": "conv_0901m3tkrpfyepj9wh7s44srq52b",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 09:17
{
"external_id": "conv_0901m3tkrpfyepj9wh7s44srq52b",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh nguyễn hải quang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe huynhdai tucson 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, alo. Đúng rồi anh. Ừ. Ừm, ừ. Đúng rồi em. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Hừm. Không, anh không vay gì cả, trả thẳng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh? Client: Ừm. Ừm, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Sơn La phải hong anh? Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng mười sáu nghìn sáu trăm mười hai km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Ừm, ừ. Client: Ừm. Ờ, ờ, chưa có vấn đề gì. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì không còn nhu cầu sử dụng, đúng không ạ? Client: Ừ. Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em thấy thời gian mình muốn bán là ngay lập tức, đúng không ạ? Client: Ừ. Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là bảy trăm năm mươi triệu, có đúng không ạ? Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bảy trăm năm mươi triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bảy trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Dạ. Ừm. Ừm. Ừm. 13 đi em. Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần mình chọn, anh nói lại giúp em là mình chọn hình thức nào trong ba hình thức...