4f8ba115-47ac-4d2a-801c-0a5cb9efc582
SUCCESS
Time
20/10/2026 15:51:28
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3701m5c86pqbfb8atnvsymezymyd
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 15:51
{
"car_info": "isuzu npr400",
"customer_name": "Duong Cao Tan",
"sales": "U09587HTCTE",
"sku": "FB-YX83FEZX",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
20/10 15:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 43s
20/10 15:53
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0975035941"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3701m5c86pqbfb8atnvsymezymyd",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 15:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3701m5c86pqbfb8atnvsymezymyd"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 15:57
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_3701m5c86pqbfb8atnvsymezymyd",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 15:57
{
"external_id": "conv_3701m5c86pqbfb8atnvsymezymyd",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Duong Cao Tan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe isuzu npr400 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe em không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi, anh còn ở đó không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe, anh có thể nói khi tiện ạ.