Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Văn Hiếu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Nissan X-Trail 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ. Dạ.
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi phải không anh?
Client: Vâng, vâng.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Dạ khu vực Hà Nội ạ.
Agent: Dạ xe mình đang ở quận nào của Hà Nội ạ?
Client: Ờ, ở Nam Từ Liêm ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 12 vạn ạ.
Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Ờ, không, không tai nạn, không, ờ, ngập nước nhưng mà, ờ, xe đi xược sơn thì có ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không tai nạn, không ngập nước, có xước sơn ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Vâng.
Agent: Dạ anh bán...
Client: À, anh bị, ờ...
Agent: Dạ anh cứ chia sẻ giúp em lý do mình muốn bán xe ạ.
Client: Anh, anh, anh đổi, ờ, anh đổi qua xe điện để anh chạy dịch vụ mà.
Agent: Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh quan tâm dòng xe điện nào ạ?
Client: Limo và Arena.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang quan tâm Limo và Arena; anh nhắn bạn chuyên viên bên em qua Zalo để được tư vấn chi tiết chương trình ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa ạ.
Agent: Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn anh?
Client: Ờ, tầm, ơ, hai tuần này.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán trong khoảng hai tuần. Anh mong muốn bán xe với mức giá bao nhiêu ạ?
Client: À, 450 triệu.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng.
Client: Vâng.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không ai mày.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Anh cho em xin số Zalo để bạn chuyên viên gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: Ờ, 092 ạ.
Agent: Dạ em nghe được đầu số không chín hai, anh đọc giúp em đầy đủ s...
Client: 7576 ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo là không chín hai, bảy năm bảy sáu; anh đọc giúp em các số còn lại được không ạ?
Client: Ba con tám, ba con tám ạ. Tám, tám, tám ạ.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận số Zalo là không chín hai, bảy năm bảy sáu, ba ba tám, tám tám tám, đúng không ạ?
Client: Tám, không, không chín hai, bảy lăm, bảy sáu, tám tám tám ạ.
Agent: Dạ em xin xác nhận số Zalo là không chín hai, bảy lăm, bảy sáu, tám tám tám, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh, em đã ghi nhận số Zalo để bạn chuyên viên liên hệ hỗ trợ mình ạ. Anh còn cần em hỗ trợ thêm thông tin gì không ạ?
Client: Dạ không ạ, em ơi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.