d4b62eb1-83d7-4756-9858-4f3cec7b1356
SUCCESS
Time
07/10/2026 19:52:39
Duration
0m 28s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8001m4b6rm2qf34sqe0wyprqdfr3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 19:52
{
"car_info": "suzuki xl7",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Ng\u1ecdc Mai Thy",
"sales": "U090PDVBZD5",
"sku": "SKU-BRZL47",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
07/10 19:52
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U090PDVBZD5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
15.4s
07/10 19:52
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0945161682"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8001m4b6rm2qf34sqe0wyprqdfr3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 19:56
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8001m4b6rm2qf34sqe0wyprqdfr3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 28,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 19:56
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 28,
"external_id": "conv_8001m4b6rm2qf34sqe0wyprqdfr3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 19:57
{
"external_id": "conv_8001m4b6rm2qf34sqe0wyprqdfr3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Nguyễn Ngọc Mai Thy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe suzuki xl7 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Lời nhắn của quý khách đã được chuyển đến thuê bao nhận. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone.