Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Toan Khai đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mercedes E250 2012 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ, đúng rồi. Đúng rồi em. Ừ.
Agent: ...
Client: Không, không rồi. Mấy năm anh có mua lại rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Nói lại, ơ, ừm. Tức là đã qua, đã qua, qua đại chủ rồi. Dạ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên anh hay tên người khác ạ?
Client: Ừm, tên, tên anh, tên anh, dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Thương mại mà, cho vay.
Agent: Dạ em chưa rõ ý này lắm ạ. Anh cho em hỏi lại, xe mình hiện có đang còn vay góp ngân hàng hay không ạ?
Client: Không ạ, không. Không, không em ơi, không. Xe đâu, xe-- không có vay, không vay.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười hai phải hong anh?
Client: Ngon quá!
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Anh cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười hai đúng không ạ?
Client: Dạ, đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Phường Hòa Hưng, phải hong anh?
Client: Ààà, l-- anh chỉ ra nó Hòa Hưng mà sang đến quận 8 đúng rồi. Rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Phường Hòa Hưng ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng ba mươi lăm nghìn km, đúng không ạ?
Client: Cũng mà. Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý này ạ. Anh cho em xác nhận lại, xe...
Client: Đúng, đúng.
Agent: Dạ ...
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba mươi lăm nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không có va chạm nặng, xe đang chạy mà. Không, không từng mà. Là không, không, không va chạm, không ngập nước.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không va chạm nặng và không ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, anh đậu xe mà, lên đài, dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để lên đời xe mới ạ. Dạ không biết anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm, anh đã tìm được chiếc S, S450 rồi mà.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đã tìm...
Client: Mẹ xe, mẹ xe em có làm mới nè.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đã tìm hiểu mẫu S450 rồi ạ. Dạ anh đã đặt cọc xe đó chưa ạ?
Client: Chưa em ạ. À.
Agent: Dạ ...
Client: À, anh mới bán được giá nè, mới-- anh mới mua .
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa đặt cọc xe mới ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, ha-- không, không nhất thiết phải bán liền. Ờ, được thì anh bán thôi. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa cần bán gấp, được giá thì anh bán ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, chênh vênh trong rưỡi, ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ mức giá anh vừa nói ạ. Anh đọc lại giúp em mức giá anh mong muốn khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Mong muốn là 400. Rồi, 400. Ừm.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, ờ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức ...
Client: Dạ, em nói lại, em nói lại. Em nói cách hành thức đi. 3 hình thức em nói lại đi, xem 1 là gì?
Agent: Dạ vâng ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ, ờ, rồi.
Agent: Dạ anh cho em biết anh thấy hình thức nào phù hợp h...
Client: Nhưng mà so sánh á, các hình, các, các hình thức á, thì khi nào trả phí? Khi mà bán thành công đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ. Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Anh không biết hình thức nào để bán được thì anh không có rành, không có rành đâu. À, để em tư vấn cho anh nghe lại đi.
Agent: Dạ vâng ạ. Nếu anh chưa rành thì em gợi ý hình thức Đấu giá cạnh tranh ạ, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất ạ. Dạ anh thấy hình thức này phù hợp với mình không ạ?
Client: Ờmmm, cũng đượcc. Nói chung là làm sao cũng được, biết làm sao bán được xe thì đơn giản thôi, bán được xe thì trả phí rồi chứ gì ạ. Em có đăng ký anh thì thế, thế nào cũng được hết á. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: H-điều quan trọng là mình sao lời mà bán được thành công thì sẽ ch-được trả phí đơn giản vậy thôi, rồi.
Agent: Dạ đúng rồi ạ, bên em chỉ thu phí khi bán thành công thôi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Ừm, không, không phải. Ừm, bình thường, bình thường ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em số Z...
Client: Số à, số Zalo không à, còn không sạch rồi.
Agent: Dạ anh cho em số Zalo để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ ạ, anh đọc liên tục để em ghi nhận ...
Client: 098, 098, 0988971757.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh là không chín tám tám chín bảy một bảy năm bảy ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên...
Client: 0983 971757. 83 chứ không phải 88 phải không?
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của ...
Client: Dạ, dạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của anh nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ không chín tám ba, chín bảy một bảy năm bảy đúng không ạ?
Client: OK.
Client: Đúng rồi, rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh là không chín tám ba, chín bảy một bảy năm bảy rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: À, ok.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Ờ, ờ, ờ, không, em mệt rồi. Ừm.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh nhiều sức khỏe và sớm bán được xe với giá t...
Client: Dạ, em cảm ơn.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh...
Client: À, em cảm ơn anh ạ. Chào anh.
Agent: Dạ em chào anh ạ.
Client: Chào em.
Agent: Dạ em chào anh ạ.