daa1c24c-8b8a-4050-b4f9-798691a25070
SUCCESS
Time
01/10/2026 16:12:56
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0001m3vbt08jfs4812zhsqrg0v94
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 16:12
{
"car_info": "kia soluto",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Th\u00e1i Ho\u00e0ng",
"sales": "U0BTASS30MD",
"sku": "SKU-QLLJUF",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
7ms
01/10 16:12
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BTASS30MD"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.1s
01/10 16:13
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0973905759"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0001m3vbt08jfs4812zhsqrg0v94",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 16:17
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0001m3vbt08jfs4812zhsqrg0v94"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 16:17
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_0001m3vbt08jfs4812zhsqrg0v94",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 16:17
{
"external_id": "conv_0001m3vbt08jfs4812zhsqrg0v94",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Thái Hoàng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia soluto 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ba phải hong anh?