a70426ab-df00-4121-902f-e5210185f40c
SUCCESS
Time
14/10/2026 15:11:54
Duration
1m 35s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7801m4wqfjwgf2f812fdwkpjmp6h
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 15:11
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "Tuan Quyet Le",
"sales": "",
"sku": "FB-DGS6LK7H",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 15:11
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.4s
14/10 15:12
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0963093988"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7801m4wqfjwgf2f812fdwkpjmp6h",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 15:16
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7801m4wqfjwgf2f812fdwkpjmp6h"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 95,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 15:16
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 95,
"external_id": "conv_7801m4wqfjwgf2f812fdwkpjmp6h",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 15:16
{
"external_id": "conv_7801m4wqfjwgf2f812fdwkpjmp6h",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuan Quyet Le đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Hmm. Client: Đúng rồi. 701. Agent: Dạ em xin xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi đúng không anh? Client: Không, không. Ờ. Agent: Dạ ... Client: Rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: 2020. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ờ, đang Hà Nội. Agent: Dạ xe mình ở Hà Nội, anh cho em xin quận cụ thể được không ạ? Client: Alo. Dạ đâu này mày? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe rõ rồi ạ, xin lỗi anh, tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Anh cho em xin quận cụ thể ở Hà Nội được không ạ? Client: Ừm. Client: Hà Đông. Ở Hà Đông. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!