abf2d5a5-556c-4034-9bf5-610d8a713c0f
SUCCESS
Time
09/10/2026 14:44:48
Duration
1m 48s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2501m4ft0j0aec4tjxfpwgspq946
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 14:44
{
"car_info": "toyota wigo",
"customer_name": "\u0110\u00e0o m\u1ea1nh h\u00f9ng",
"sales": "U0BR1TN8LKD",
"sku": "SKU-BWFB29",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
41ms
09/10 14:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BR1TN8LKD"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 15s
09/10 14:46
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0357368888"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2501m4ft0j0aec4tjxfpwgspq946",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 14:50
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2501m4ft0j0aec4tjxfpwgspq946"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 108,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 14:50
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 108,
"external_id": "conv_2501m4ft0j0aec4tjxfpwgspq946",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 14:50
{
"external_id": "conv_2501m4ft0j0aec4tjxfpwgspq946",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đào mạnh hùng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota wigo 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Sao, thưa? Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn anh ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Anh cho em hỏi thêm, xe mình hiện... Client: Họ tên gì? Agent: Dạ em là Mỹ Linh bên Vu-Ca ạ. Anh cho em hỏi, xe Wigo 2018 của mình hiện đang chạy khoảng bao nhiêu cây rồi ạ? Client: 24 vạn vậy đó. Agent: Dạ vâng, hai mươi bốn vạn cây ạ. Anh cho em hỏi, mình đang muốn bán xe trong thời gian nào ạ? Client: Được rồi ạ. Agent: Dạ, anh cho em hỏi... Client: Ngay bây giờ luôn. Agent: Dạ vâng, bán ngay bây giờ ạ. Anh cho em hỏi lý do mình bán xe là gì ạ? Client: Vâng. Agent: Dạ, anh cho em hỏi lý do mình bán xe là gì... Client: Em cần tiền. Agent: Dạ ... Client: Gần tiền, vỡ nợ. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Anh cho em h... Client: World Today. Agent: Dạ, em chưa nghe rõ lắm, anh nói lại giúp em được không ạ? Client: Cần tiền, cần tiền, ờ, ờ, cần tiền bởi vì mình thua lỗ, thua lỗ bạn ơi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh cần tiền do thua lỗ. Vậy anh mong muốn bán xe với giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Một trăm bảy mươi năm triệu. Agent: Dạ, một trăm bảy mươi lăm triệu ạ. Anh cho em hỏi xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Trà Vinh. Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã cung... Client: Hà Nội. Agent: Dạ vâng, Hà Nội ạ. Em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và bảng giá tham khảo cho mình nhé? Client: Dạ. Ừm. Agent: Dạ, anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và bảng giá tham khảo cho mình nhé ạ?... Client: OK. Client: Số này luôn. Agent: Dạ vâng, em ghi... Client: Số này luôn. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận số này...