62f7b68e-5dbb-4181-a452-b7cc9a69bcbe

CALL BACK
Time 30/07/2026 16:12:31
Duration 4m 4s
Campaign -
Conversation ID conv_6901kys4wkfgf7z9qaec0tmkw6qp

Recording

AI Extraction

odo 50000
loan KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year 2022
status CALL BACK
summary Agent gọi cho chị La Thuỵ Vy, chủ xe Volvo XC40 2022 chính chủ, không vay ngân hàng, xe chạy hơn 50.000 km, chưa đâm đụng hay ngập nước. Khách muốn bán xe để đổi xe mới, chưa chọn được xe nên kế hoạch bán lâu hơn 1 tuần. Giá mong muốn là 900 triệu đồng, agent đã đọc lại giá và xác nhận phí dịch vụ 1%. Tuy nhiên, agent chưa xác nhận được Zalo đúng số đang gọi (khách yêu cầu nhắn Facebook), và mặc dù đã nói câu hướng dẫn cuối, nhưng chỉ đạt 2/4 điều kiện (fee_confirmed và hướng dẫn cuối) nên status là CALL BACK.
is_owner CHÍNH CHỦ
location Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 9
intention SLOW
is_silent -
info_score 8
is_closing True
car_history Chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước
sale_reason Đổi xe
zalo_status FALSE
asking_price 900000000
fee_confirmed TRUE

Execution Steps

FIND_LEAD
6ms 30/07 16:12
PREPARE_CALL
2m 32s 30/07 16:15
OUTBOUND_CALL
12.9s 30/07 16:15
WAIT_CONVERSATION
8m 1s 30/07 16:23
TRANSCRIPT
30/07 16:23
AI_EXTRACTION
1m 11s 30/07 16:24
SLACK_POST
614ms 30/07 16:24
CRM_APIS
193ms 30/07 16:24
CRM_ACTIVITIES
130ms 30/07 16:24
SLACK_AUDIO
4.4s 30/07 16:24
UPDATE_CLOSING
106ms 30/07 16:24

Transcript