78606e10-478f-4e8b-9de2-03731163eb68
SUCCESS
Time
07/10/2026 13:04:23
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m4afd285fej9sf7s61hjsnye
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 13:04
{
"car_info": "Kia Morning",
"customer_name": "Hu\u1ef3nh Th\u1ecb B\u00edch Th\u1ee7y ",
"sales": "U090PDVBZD5",
"sku": "SKU-6HMUBF",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
07/10 13:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U090PDVBZD5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.9s
07/10 13:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0976195089"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m4afd285fej9sf7s61hjsnye",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 13:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m4afd285fej9sf7s61hjsnye"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 13:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_9601m4afd285fej9sf7s61hjsnye",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 13:09
{
"external_id": "conv_9601m4afd285fej9sf7s61hjsnye",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huỳnh Thị Bích Thủy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Morning 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị ngày tốt lành!