5a4f6590-7457-4e7d-b440-44e80de887fb
SUCCESS
Time
15/10/2026 10:45:35
Duration
1m 5s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5101m4ytmnwjfn8v6eesxvgermwm
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 10:45
{
"car_info": "Huyndai Accent MT",
"customer_name": "C.\u1ecc.P Car \u00c1nh Nh\u01b0",
"sales": "",
"sku": "FB-CSS5WVLT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 10:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.1s
15/10 10:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0911742728"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5101m4ytmnwjfn8v6eesxvgermwm",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 10:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5101m4ytmnwjfn8v6eesxvgermwm"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 65,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 10:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 65,
"external_id": "conv_5101m4ytmnwjfn8v6eesxvgermwm",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 10:49
{
"external_id": "conv_5101m4ytmnwjfn8v6eesxvgermwm",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh C.Ọ.P Car Ánh Như đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huyndai Accent MT 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ, có ai không? Ừm. Đúng rồi em. Đúng rồi, đúng rồi bé. Agent: Dạ em nghe anh ạ. Xe mình hiện có còn vay... Client: Qua. Ờ, ờ, ờ. Em nói, em nói lại đi ơi. Agent: Dạ, ... Client: Không nghe gì hết luôn. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Ày. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh nói lại giúp em với ạ? Client: À, ý là em muốn hỏi gì vậy? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Em hỏi xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng...