9facb4c8-289d-4f92-893b-af4eda818356
SUCCESS
Time
09/10/2026 11:44:17
Duration
1m 34s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4401m4ffktr8fckv14dby2jaet8q
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 11:44
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "Le Anh Tuan",
"sales": "",
"sku": "FB-CXN39K4B",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 11:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.1s
09/10 11:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939384111"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4401m4ffktr8fckv14dby2jaet8q",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 11:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4401m4ffktr8fckv14dby2jaet8q"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 94,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 11:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 94,
"external_id": "conv_4401m4ffktr8fckv14dby2jaet8q",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 11:48
{
"external_id": "conv_4401m4ffktr8fckv14dby2jaet8q",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Le Anh Tuan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Nói đi! Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã nghe m... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy anh cho em hỏi, xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Hai, ơ, 241.000. Agent: Dạ em ghi nhận xe anh đã đi khoảng hai trăm bốn mươi mốt nghìn cây số ạ. Anh cho em hỏi thêm, hiện tại anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ cho phù hợp ạ? Client: Cần Thơ. Agent: Dạ em ghi nhận anh đang ở Cần Thơ ạ... Client: Cần Thơ. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận anh ở Cần Thơ rồi ạ. Anh cho em hỏi, mình đang có dự định bán xe vào khoảng thời gian nào ạ? Client: Hiện tại bây giờ. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn bán ngay trong thời gian này ạ. Vậy anh cho em hỏi, mình mong muốn bán với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 280. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn bán với giá khoảng hai trăm tám mươi triệu ạ. Để em kiểm tra thông tin và báo lại mức phí dịch vụ bên em cho anh nhé. Client: Rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình ...