3d6d38e4-d56e-497b-8f2f-cc3982746bea
SUCCESS
Time
31/07/2026 06:58:15
Duration
7m 47s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3501kytqdvpqe5k9fnnh4sr1h57t
Recording
AI Extraction
odo
116000
loan
KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year
2020
status
SUCCESS
summary
Cuộc gọi thành công với anh Võ Xuân Định, chủ xe Toyota Camry 2020 mua lại đã sang tên. Xe không vay ngân hàng, đã chạy 116,000 km, chưa va chạm hay ngập nước. Anh muốn bán xe để đổi sang VinFast, không gấp về thời gian. Giá mong muốn 690 triệu đồng, agent đã xác nhận và đọc lại giá, nói rõ phí dịch vụ 1%. Agent đã xác nhận Zalo đúng số đang gọi và hướng dẫn gửi ảnh xe sau khi kết bạn.
is_owner
MUA LẠI ĐÃ SANG TÊN
location
Bình Thuận, Lai Vii
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
10
is_closing
True
car_history
Xe chưa từng va chạm hay ngập nước, xe cá nhân.
sale_reason
Muốn bán xăng đổi điện, quan tâm VinFast.
zalo_status
TRUE
asking_price
690000000
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
5ms
31/07 06:58
▸ Input
{
"phone": "0908426526"
}
▸ Output
{
"car_brand": "toyota",
"car_model": "camry",
"lead_id": "3d6d38e4-d56e-497b-8f2f-cc3982746bea",
"name": "V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh",
"sales": "U09347ZRTKR",
"sku": "SKU-M59L8P"
}
✓
PREPARE_CALL
2.2s
31/07 06:58
▸ Input
{
"car_brand": "toyota",
"car_model": "camry",
"name": "V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh",
"sku": "SKU-M59L8P"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1785455775.647949",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "toyota camry 2020",
"data": "t\u00f3m t\u1eaft kh\u00e1ch h\u00e0ng: th\u1eddi gian mu\u1ed1n b\u00e1n:Trong 1 tu\u1ea7n, l\u00fd do b\u00e1n: B\u00e1n x\u0103ng \u0111\u1ed5i \u0111i\u1ec7n, odo: 116000, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n: 690000000, v\u1ecb tr\u00ed: BinhThuan",
"user_name": "V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.7s
31/07 06:58
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0908426526",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "toyota camry 2020",
"data": "t\u00f3m t\u1eaft kh\u00e1ch h\u00e0ng: th\u1eddi gian mu\u1ed1n b\u00e1n:Trong 1 tu\u1ea7n, l\u00fd do b\u00e1n: B\u00e1n x\u0103ng \u0111\u1ed5i \u0111i\u1ec7n, odo: 116000, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n: 690000000, v\u1ecb tr\u00ed: BinhThuan",
"user_name": "V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3501kytqdvpqe5k9fnnh4sr1h57t",
"raw": {
"conversation_id": "conv_3501kytqdvpqe5k9fnnh4sr1h57t",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_LPorZTfzV3tH",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
31/07 07:06
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3501kytqdvpqe5k9fnnh4sr1h57t"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 467,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
31/07 07:06
▸ Input
{
"raw_turns": 104
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe toyota camry 2020 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo! \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1? \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1? \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t ...\nClient: Kh\u00f4ng, mua l\u00e0 c\u0169 l\u1ea1i.\nAgent: ...\nClient: C\u1ed5ng mua, mua c\u1ed5 l\u1ea1i, \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c, \u01a1, h\u01a1n n\u0103m.\nAgent: D\u1ea1 anh mua l\u1ea1i xe n\u00e0y v\u00e0 \u0111\u00e3 s\u1eed d\u1ee5ng h\u01a1n m\u1ed9t n\u0103m r\u1ed3i \u1ea1? V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 hay c\u00f2n \u0111\u1ee9ng \u1ee7y quy\u1ec1n \u1ea1?\nClient: C\u00f3 m\u00e0. T-t\u00ednh c\u00e2u.\nAgent: D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i gi\u1ea5y \u0111\u0103ng k\u00fd xe \u0111ang \u0111\u1ee9ng t\u00ean m\u00ecnh hay t\u00ean ng\u01b0\u1eddi kh\u00e1c \u1ea1?\nClient: Tr\u1ea7n Hoa Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n...\nClient: \u0110\u00e2u m\u00e0?\nAgent: [sad] D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh,...\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3 quay ngang h\u00e0ng. Ch\u1ee9 c\u1ee7a m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 quay. C\u1ea3 vi\u1ec7c \u0111ang d\u1eef.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe kh\u00f4ng c\u00f3 vay ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai m\u01b0\u01a1i ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf B\u00ecnh Thu\u1eadn, \u0111\u00fang ...\nClient: Ch\u1eafc anh ch\u01b0a quen l\u00e0m h\u00e0ng, l\u00e0m h\u00e0ng m\u1edbi.\nAgent: ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. B\u00ecnh Thu\u1eadn, Lai Vii, B\u00ecnh Thu\u1eadn.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf B\u00ecnh Thu\u1eadn, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y xe \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng m\u1ed9t tr\u0103m m\u01b0\u1eddi s\u00e1u ngh\u00ecn km, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 trong qu\u00e1 tr\u00ecnh s\u1eed d\u1ee5ng, xe m\u00ecnh ch\u1eafc ch\u01b0a ph\u00e1t sinh \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u0111\u00fang kh\u00f4ng anh ha?\nClient: H\u0103m, h\u0103m x\u00ec c\u00f2n ngon h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh ...\nClient: \u0110\u00e2y ngon l\u00e0nh, gi\u1edd th\u00ec...\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec mu\u1ed1n b\u00e1n x\u0103ng \u0111\u1ed5i \u0111i\u1ec7n, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: B\u00ean em c\u00f3 li\u00ean k\u1ebft v\u1edbi VinFast v\u00e0 BYD \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i x\u0103ng sang \u0111i\u1ec7n v\u1edbi gi\u00e1 t\u1ed1t h\u01a1n gi\u00e1 ni\u00eam y\u1ebft t\u1ea1i h\u00e3ng, anh quan t\u00e2m d\u00f2ng xe n\u00e0o c\u1ee9 nh\u1eafn b\u1ea1n chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em \u0111\u1ec3 b\u1ea1n t\u01b0 v\u1ea5n chi ti\u1ebft ch\u01b0\u01a1ng tr\u00ecnh qua Zalo...\nClient: Vin-VinFast, VinFast.\nAgent: D\u1ea1 em ghi ...\nClient: VinFast, VinFast.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn anh quan t\u00e2m VinFast \u1ea1. ...\nClient: Qu\u00ea \u1edf S\u00e1o.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm ...\nClient: Qu\u00ea Hu\u1ebf, trao.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: Ch\u01b0a.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. D...\nClient: V\u1eeba \u1ea5p tr\u00e1o, v\u1eeba th\u00edch v\u1eeba \u1ea5p tr\u00e1o.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: L\u00fac n\u00e0o c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, t\u1eeb t\u1eeb c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, b\u00e1n s\u1edbm c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, kh\u00f4ng sao \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 anh kh\u00f4ng g\u1ea5p v\u1ec1 th\u1eddi gian b\u00e1n \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a anh l\u00e0 s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, c\u00f3 \u0111\u00fang ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n s\u00e1u tr\u0103m...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Sao ch\u1ee9 d\u00f9 b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c s\u00e1u tr\u0103m l\u00e0 h\u1ebft s\u00e1u, \u1edd, s\u00e1u tri\u1ec7u h\u1ea3? \u00c0, s\u00e1u ch\u1ee5c tri\u1ec7u?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, n\u1ebfu b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng th\u00ec ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 l\u00e0 s\u00e1u tri\u1ec7u ch\u00edn tr\u0103m ngh\u00ecn \u0111\u1ed3ng \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u01b0\u1ee3c, \u0111\u01b0\u1ee3c, d\u1ea1, d\u1ea1 \u0111\u01b0\u1ee3c. OK.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, th\u00f4ng nh\u1ea5t, th\u00f4ng nh\u1ea5t.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1...\nClient: D\u1ea1 c\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3...\nClient: Nh\u01b0ng m\u00e0, nh\u01b0ng m\u00e0, \u1eddm, m\u00e0 m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00edch. Nh\u01b0ng m\u00e0 m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00edch, m\u00ecnh-- ai-- nhi\u1ec1u ng\u01b0\u1eddi g\u1ecdi h\u1ecfi t\u00f9m lum t\u00e0 la r\u1ed3i kh\u00f4ng mua, h\u1ecfi l\u00f2ng \u0111\u1ed3ng v\u00e0ng m\u00ecnh kh\u00f4ng th\u00edch \u0111\u00e2u. Nha. Kh\u00e1ch n\u00e0o cho-- c\u1ea7n mua c\u1ea7n b\u00e1n ch\u1ee9 l\u00e0m qu\u1ea5y r\u1ea7y kh\u00f4ng l\u00e0m g\u00ec \u0111\u01b0\u1ee3c.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. B\u00ean em s\u1ebd ch\u1ec9 k\u1ebft n\u1ed1i anh v\u1edbi nh\u1eefng ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng v\u00e0 c\u00f3 nhu c\u1ea7u th\u1ef1c s\u1ef1 th\u00f4i \u1ea1, kh\u00f4ng l\u00e0m phi\u1ec1n anh \u0111\u00e2u \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y...\nClient: \u1eeam.\nClient: \u1eeam.\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean ...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i...\nClient: R\u1ed3i. R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean ...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: D\u1ea1. \u1edc.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian ...\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1, d\u1ea1 c\u1ea3m \u01a1n em.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh...\nClient: Ch\u00e0o anh H\u1ecfi m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi ...\nClient: Ch\u00e0o anh H\u1ee3i, ch\u00e0o anh H\u1ee3i n\u00e8 anh H\u1ee3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nClient: D\u1ea1.\nAgent: ...\nClient: H\u00f4m nay em \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nClient: Cho anh h\u1ecfi th\u00eam m\u1ed9t c\u00e2u n\u1eefa \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 anh c\u1ee9 h\u1ecfi \u1ea1.\nClient: Th\u00ec v\u00ed d\u1ee5 nh\u01b0 l\u00e0 m\u00ecnh, m\u00ecnh-- \u00fd l\u00e0 n\u00f3i k\u1ebft n\u1ed1i l\u00e0 xe \u0111i\u1ec7n \u00e1, m\u00ecnh, m\u00ecnh, m\u00ecnh c\u00f5i-- m\u00ecnh b\u00e1n xe n\u00e0y m\u00ecnh \u0111\u1ed5i qua xe \u0111i\u1ec7n l\u00e0, l\u00e0, l\u00e0 b\u00ean \u0111\u00e2y k\u1ebft n\u1ed1i h\u1ea3? K\u1ebft n\u1ed1i r\u1ebb h\u1ea3?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. B\u00ean em c\u00f3 li\u00ean k\u1ebft v\u1edbi VinFast v\u00e0 BYD \u0111\u1ec3 h\u1ed7 tr\u1ee3 anh \u0111\u1ed5i xe x\u0103ng sang xe \u0111i\u1ec7n v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 \u01b0u \u0111\u00e3i h\u01a1n gi\u00e1 ni\u00eam y\u1ebft t\u1ea1i h\u00e3ng \u1ea1.\nClient: C\u00f2n m\u00ecnh kh\u00f4ng th\u00edch th\u00ec sao? M\u00ecnh th\u1ea5y m\u00e0, n\u1ebfu m\u00e0 gi\u00e1 \u0111\u00f3 m\u00e0 m\u00ecnh th\u1ea5y m\u00ecnh c\u00f3 c\u00e1i gi\u00e1 kh\u00e1c ok h\u01a1n m\u00ecnh kh\u00f4ng mua c\u0169ng \u0111\u00e2u c\u00f3 sao \u0111\u00e2u ph\u1ea3i kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. Anh ho\u00e0n to\u00e0n c\u00f3 quy\u1ec1n quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh \u1ea1. B\u00ean em ch\u1ec9 h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i v\u00e0 \u0111\u01b0a ra c\u00e1c l\u1ef1a ch\u1ecdn t\u1ed1t nh\u1ea5t cho anh th\u00f4i \u1ea1.\nClient: OK.\nClient: C\u1ea3m \u01a1n em.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!",
"length": 6913,
"turns": 102
}
✓
AI_EXTRACTION
13.6s
31/07 07:06
▸ Input
{
"model": "DeepSeek-V4-Flash",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe toyota camry 2020 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo! \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1? \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1? \u0110\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t ...\nClient: Kh\u00f4ng, mua l\u00e0 c\u0169 l\u1ea1i.\nAgent: ...\nClient: C\u1ed5ng mua, mua c\u1ed5 l\u1ea1i, \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c, \u01a1, h\u01a1n n\u0103m.\nAgent: D\u1ea1 anh mua l\u1ea1i xe n\u00e0y v\u00e0 \u0111\u00e3 s\u1eed d\u1ee5ng h\u01a1n m\u1ed9t n\u0103m r\u1ed3i \u1ea1? V\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 hay c\u00f2n \u0111\u1ee9ng \u1ee7y quy\u1ec1n \u1ea1?\nClient: C\u00f3 m\u00e0. T-t\u00ednh c\u00e2u.\nAgent: D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i gi\u1ea5y \u0111\u0103ng k\u00fd xe \u0111ang \u0111\u1ee9ng t\u00ean m\u00ecnh hay t\u00ean ng\u01b0\u1eddi kh\u00e1c \u1ea1?\nClient: Tr\u1ea7n Hoa Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe \u0111\u00e3 sang t\u00ean ch\u00ednh ch\u1ee7 r\u1ed3i \u1ea1. V\u1eady xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n...\nClient: \u0110\u00e2u m\u00e0?\nAgent: [sad] D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh,...\nClient: Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3 quay ngang h\u00e0ng. Ch\u1ee9 c\u1ee7a m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 quay. C\u1ea3 vi\u1ec7c \u0111ang d\u1eef.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe kh\u00f4ng c\u00f3 vay ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai m\u01b0\u01a1i ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf B\u00ecnh Thu\u1eadn, \u0111\u00fang ...\nClient: Ch\u1eafc anh ch\u01b0a quen l\u00e0m h\u00e0ng, l\u00e0m h\u00e0ng m\u1edbi.\nAgent: ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. B\u00ecnh Thu\u1eadn, Lai Vii, B\u00ecnh Thu\u1eadn.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf B\u00ecnh Thu\u1eadn, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang.\nAgent: D\u1ea1 em th\u1ea5y xe \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng m\u1ed9t tr\u0103m m\u01b0\u1eddi s\u00e1u ngh\u00ecn km, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 trong qu\u00e1 tr\u00ecnh s\u1eed d\u1ee5ng, xe m\u00ecnh ch\u1eafc ch\u01b0a ph\u00e1t sinh \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u0111\u00fang kh\u00f4ng anh ha?\nClient: H\u0103m, h\u0103m x\u00ec c\u00f2n ngon h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh ...\nClient: \u0110\u00e2y ngon l\u00e0nh, gi\u1edd th\u00ec...\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec mu\u1ed1n b\u00e1n x\u0103ng \u0111\u1ed5i \u0111i\u1ec7n, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: B\u00ean em c\u00f3 li\u00ean k\u1ebft v\u1edbi VinFast v\u00e0 BYD \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i x\u0103ng sang \u0111i\u1ec7n v\u1edbi gi\u00e1 t\u1ed1t h\u01a1n gi\u00e1 ni\u00eam y\u1ebft t\u1ea1i h\u00e3ng, anh quan t\u00e2m d\u00f2ng xe n\u00e0o c\u1ee9 nh\u1eafn b\u1ea1n chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em \u0111\u1ec3 b\u1ea1n t\u01b0 v\u1ea5n chi ti\u1ebft ch\u01b0\u01a1ng tr\u00ecnh qua Zalo...\nClient: Vin-VinFast, VinFast.\nAgent: D\u1ea1 em ghi ...\nClient: VinFast, VinFast.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn anh quan t\u00e2m VinFast \u1ea1. ...\nClient: Qu\u00ea \u1edf S\u00e1o.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm ...\nClient: Qu\u00ea Hu\u1ebf, trao.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: Ch\u01b0a.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. D...\nClient: V\u1eeba \u1ea5p tr\u00e1o, v\u1eeba th\u00edch v\u1eeba \u1ea5p tr\u00e1o.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n \u1ea1?\nClient: L\u00fac n\u00e0o c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, t\u1eeb t\u1eeb c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, b\u00e1n s\u1edbm c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c, kh\u00f4ng sao \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 anh kh\u00f4ng g\u1ea5p v\u1ec1 th\u1eddi gian b\u00e1n \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a anh l\u00e0 s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, c\u00f3 \u0111\u00fang ...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n s\u00e1u tr\u0103m...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Sao ch\u1ee9 d\u00f9 b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c s\u00e1u tr\u0103m l\u00e0 h\u1ebft s\u00e1u, \u1edd, s\u00e1u tri\u1ec7u h\u1ea3? \u00c0, s\u00e1u ch\u1ee5c tri\u1ec7u?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, n\u1ebfu b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c s\u00e1u tr\u0103m ch\u00edn m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng th\u00ec ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 l\u00e0 s\u00e1u tri\u1ec7u ch\u00edn tr\u0103m ngh\u00ecn \u0111\u1ed3ng \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u01b0\u1ee3c, \u0111\u01b0\u1ee3c, d\u1ea1, d\u1ea1 \u0111\u01b0\u1ee3c. OK.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, th\u00f4ng nh\u1ea5t, th\u00f4ng nh\u1ea5t.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1...\nClient: D\u1ea1 c\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3...\nClient: Nh\u01b0ng m\u00e0, nh\u01b0ng m\u00e0, \u1eddm, m\u00e0 m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00edch. Nh\u01b0ng m\u00e0 m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00edch, m\u00ecnh-- ai-- nhi\u1ec1u ng\u01b0\u1eddi g\u1ecdi h\u1ecfi t\u00f9m lum t\u00e0 la r\u1ed3i kh\u00f4ng mua, h\u1ecfi l\u00f2ng \u0111\u1ed3ng v\u00e0ng m\u00ecnh kh\u00f4ng th\u00edch \u0111\u00e2u. Nha. Kh\u00e1ch n\u00e0o cho-- c\u1ea7n mua c\u1ea7n b\u00e1n ch\u1ee9 l\u00e0m qu\u1ea5y r\u1ea7y kh\u00f4ng l\u00e0m g\u00ec \u0111\u01b0\u1ee3c.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u \u1ea1. B\u00ean em s\u1ebd ch\u1ec9 k\u1ebft n\u1ed1i anh v\u1edbi nh\u1eefng ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng v\u00e0 c\u00f3 nhu c\u1ea7u th\u1ef1c s\u1ef1 th\u00f4i \u1ea1, kh\u00f4ng l\u00e0m phi\u1ec1n anh \u0111\u00e2u \u1ea1. D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y...\nClient: \u1eeam.\nClient: \u1eeam.\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean ...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i...\nClient: R\u1ed3i. R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean ...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: D\u1ea1. \u1edc.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian ...\nClient: D\u1ea1, d\u1ea1, d\u1ea1 c\u1ea3m \u01a1n em.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh...\nClient: Ch\u00e0o anh H\u1ecfi m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi ...\nClient: Ch\u00e0o anh H\u1ee3i, ch\u00e0o anh H\u1ee3i n\u00e8 anh H\u1ee3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nClient: D\u1ea1.\nAgent: ...\nClient: H\u00f4m nay em \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!\nClient: Cho anh h\u1ecfi th\u00eam m\u1ed9t c\u00e2u n\u1eefa \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 anh c\u1ee9 h\u1ecfi \u1ea1.\nClient: Th\u00ec v\u00ed d\u1ee5 nh\u01b0 l\u00e0 m\u00ecnh, m\u00ecnh-- \u00fd l\u00e0 n\u00f3i k\u1ebft n\u1ed1i l\u00e0 xe \u0111i\u1ec7n \u00e1, m\u00ecnh, m\u00ecnh, m\u00ecnh c\u00f5i-- m\u00ecnh b\u00e1n xe n\u00e0y m\u00ecnh \u0111\u1ed5i qua xe \u0111i\u1ec7n l\u00e0, l\u00e0, l\u00e0 b\u00ean \u0111\u00e2y k\u1ebft n\u1ed1i h\u1ea3? K\u1ebft n\u1ed1i r\u1ebb h\u1ea3?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. B\u00ean em c\u00f3 li\u00ean k\u1ebft v\u1edbi VinFast v\u00e0 BYD \u0111\u1ec3 h\u1ed7 tr\u1ee3 anh \u0111\u1ed5i xe x\u0103ng sang xe \u0111i\u1ec7n v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 \u01b0u \u0111\u00e3i h\u01a1n gi\u00e1 ni\u00eam y\u1ebft t\u1ea1i h\u00e3ng \u1ea1.\nClient: C\u00f2n m\u00ecnh kh\u00f4ng th\u00edch th\u00ec sao? M\u00ecnh th\u1ea5y m\u00e0, n\u1ebfu m\u00e0 gi\u00e1 \u0111\u00f3 m\u00e0 m\u00ecnh th\u1ea5y m\u00ecnh c\u00f3 c\u00e1i gi\u00e1 kh\u00e1c ok h\u01a1n m\u00ecnh kh\u00f4ng mua c\u0169ng \u0111\u00e2u c\u00f3 sao \u0111\u00e2u ph\u1ea3i kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1. Anh ho\u00e0n to\u00e0n c\u00f3 quy\u1ec1n quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh \u1ea1. B\u00ean em ch\u1ec9 h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i v\u00e0 \u0111\u01b0a ra c\u00e1c l\u1ef1a ch\u1ecdn t\u1ed1t nh\u1ea5t cho anh th\u00f4i \u1ea1.\nClient: OK.\nClient: C\u1ea3m \u01a1n em.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh!"
}
▸ Output
{
"asking_price": "690000000",
"car_history": "Xe ch\u01b0a t\u1eebng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n.",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 10,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN",
"is_silent": false,
"loan": "KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "B\u00ecnh Thu\u1eadn, Lai Vii",
"odo": "116000",
"sale_reason": "Mu\u1ed1n b\u00e1n x\u0103ng \u0111\u1ed5i \u0111i\u1ec7n, quan t\u00e2m VinFast.",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi th\u00e0nh c\u00f4ng v\u1edbi anh V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh, ch\u1ee7 xe Toyota Camry 2020 mua l\u1ea1i \u0111\u00e3 sang t\u00ean. Xe kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 116,000 km, ch\u01b0a va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Anh mu\u1ed1n b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i sang VinFast, kh\u00f4ng g\u1ea5p v\u1ec1 th\u1eddi gian. Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 690 tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn v\u00e0 \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i r\u00f5 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1%. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh xe sau khi k\u1ebft b\u1ea1n.",
"year": "2020",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
653ms
31/07 07:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09347ZRTKR",
"sku": "SKU-M59L8P",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi th\u00e0nh c\u00f4ng v\u1edbi anh V\u00f5 Xu\u00e2n \u0110\u1ecbnh, ch\u1ee7 xe Toyota Camry 2020 mua l\u1ea1i \u0111\u00e3 sang t\u00ean. Xe kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 116,000 km, ch\u01b0a va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Anh mu\u1ed1n b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed5i sang VinFast, kh\u00f4ng g\u1ea5p v\u1ec1 th\u1eddi gian. Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 690 tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn v\u00e0 \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i r\u00f5 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1%. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh xe sau khi k\u1ebft b\u1ea1n."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1785455775.647949"
}
✓
CRM_APIS
447ms
31/07 07:06
✓
CRM_ACTIVITIES
174ms
31/07 07:06
✓
SLACK_AUDIO
5.9s
31/07 07:06
✓
UPDATE_CLOSING
135ms
31/07 07:06
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Võ Xuân Định đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota camry 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo! Đúng không ạ? Đúng không ạ? Đúng không ạ? Agent: Dạ em nghe rất ... Client: Không, mua là cũ lại. Agent: ... Client: Cổng mua, mua cổ lại, đi được, ơ, hơn năm. Agent: Dạ anh mua lại xe này và đã sử dụng hơn một năm rồi ạ? Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Có mà. T-tính câu. Agent: Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ? Client: Trần Hoa Xuân Định. Agent: Dạ em ghi nhận là xe đã sang tên chính chủ rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân... Client: Đâu mà? Agent: [sad] Dạ em xin lỗi anh,... Client: Không. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Không, không có quay ngang hàng. Chứ của mình không có quay. Cả việc đang dữ. Agent: Dạ em ghi nhận là xe không có vay ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mươi phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Bình Thuận, đúng ... Client: Chắc anh chưa quen làm hàng, làm hàng mới. Agent: ... Client: Đúng rồi. Bình Thuận, Lai Vii, Bình Thuận. Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Bình Thuận, đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm mười sáu nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Hăm, hăm xì còn ngon hơn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ... Client: Đây ngon lành, giờ thì... Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm hay ngập nước ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì muốn bán xăng đổi điện, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo... Client: Vin-VinFast, VinFast. Agent: Dạ em ghi ... Client: VinFast, VinFast. Agent: Dạ em ghi nhận anh quan tâm VinFast ạ. ... Client: Quê ở Sáo. Agent: Dạ không biết mình đã tìm ... Client: Quê Huế, trao. Agent: Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. D... Client: Vừa ấp tráo, vừa thích vừa ấp tráo. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ? Client: Lúc nào cũng được, từ từ cũng được, bán sớm cũng được, không sao ạ. Agent: Dạ em ghi nhận là anh không gấp về thời gian bán ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là sáu trăm chín mươi triệu đồng, có đúng ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm chín mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn sáu trăm... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn sáu trăm chín mươi triệu đồng của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Sao chứ dù bán được sáu trăm là hết sáu, ờ, sáu triệu hả? À, sáu chục triệu? Agent: Dạ đúng rồi ạ, nếu bán được sáu trăm chín mươi triệu đồng thì phí dịch vụ là sáu triệu chín trăm nghìn đồng ạ. Anh có thắc mắc gì thêm không ạ? Client: Được, được, dạ, dạ được. OK. Agent: Dạ anh có thắc mắc gì thêm không ạ? Client: Không, thông nhất, thông nhất. Agent: Dạ vậy anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ... Client: Dạ có. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có... Client: Nhưng mà, nhưng mà, ờm, mà mình không có thích. Nhưng mà mình không có thích, mình-- ai-- nhiều người gọi hỏi tùm lum tà la rồi không mua, hỏi lòng đồng vàng mình không thích đâu. Nha. Khách nào cho-- cần mua cần bán chứ làm quấy rầy không làm gì được. Agent: Dạ em hiểu ạ. Bên em sẽ chỉ kết nối anh với những người mua tiềm năng và có nhu cầu thực sự thôi ạ, không làm phiền anh đâu ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy... Client: Ừm. Client: Ừm. Client: Rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên ... Client: Rồi, rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại... Client: Rồi. Rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên ... Client: Rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của... Client: Rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Dạ. Ờ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi... Client: Rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt... Client: Rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ... Client: Dạ, dạ, dạ cảm ơn em. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh... Client: Chào anh Hỏi một ngày tốt lành! Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời ... Client: Chào anh Hợi, chào anh Hợi nè anh Hợi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành! Client: Dạ. Agent: ... Client: Hôm nay em đi được không? Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành! Client: Cho anh hỏi thêm một câu nữa được không? Agent: Dạ anh cứ hỏi ạ. Client: Thì ví dụ như là mình, mình-- ý là nói kết nối là xe điện á, mình, mình, mình cõi-- mình bán xe này mình đổi qua xe điện là, là, là bên đây kết nối hả? Kết nối rẻ hả? Agent: Dạ đúng rồi ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để hỗ trợ anh đổi xe xăng sang xe điện với mức giá ưu đãi hơn giá niêm yết tại hãng ạ. Client: Còn mình không thích thì sao? Mình thấy mà, nếu mà giá đó mà mình thấy mình có cái giá khác ok hơn mình không mua cũng đâu có sao đâu phải không? Agent: Dạ đúng rồi ạ. Anh hoàn toàn có quyền quyết định ạ. Bên em chỉ hỗ trợ kết nối và đưa ra các lựa chọn tốt nhất cho anh thôi ạ. Client: OK. Client: Cảm ơn em. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành!