Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dzũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Land Rover Range Rover 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ờ... Ừ... Ờ... Xin chắc. Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [lịch sự] Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng gì không ạ?
Client: Alo. Không, không, không, không, không.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe không còn vay góp gì. [thân thiện] Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một một phải hong anh?
Client: 2009.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không không chín ạ. [lịch sự] Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh?
Client: Hà Nội.
Agent: Dạ Hà Nội ạ. [thân thiện] Anh cho em hỏi xe mình đang ở quận nào cụ thể vậy anh?
Client: Phường Ba Đình.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở khu vực Ba Đình, Hà Nội ạ. [lịch sự] Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh?
Client: 2,2.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai phẩy hai vạn km ạ. [lịch sự] Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin ạ. [thân thiện] Dạ không biết anh đang muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Đang tìm hiểu thị trường trước.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh đang tìm hiểu thị trường trước. [lịch sự] Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Đổi xe mới.
Agent: Dạ anh đổi xe mới ạ. [thân thiện] Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Chưa ạ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. [lịch sự] Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Khi nào có được giá thì bán.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, khi nào có giá phù hợp thì anh bán. [lịch sự] Dạ anh đã có mức giá mong muốn nào cho xe mình chưa ạ?
Client: 1550 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. [lịch sự] Dạ một nghìn năm trăm năm mươi triệu đúng không ạ?
Client: Năm trăm năm mươi triệu.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe nhầm ạ. [lịch sự] Vậy mức giá mong muốn của mình là năm trăm năm mươi triệu đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [thân thiện] Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất ...
Client: Ừ, được rồi thế nhá.
Agent: Dạ vâng ạ. [lịch sự] Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em...