2ffd26b0-7465-40f2-a3f5-8cbe6846ac69
SUCCESS
Time
08/10/2026 20:15:57
Duration
2m 11s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6101m4dtg025e0tb80dzw4jnnmh8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 20:15
{
"car_info": "Toyota innova",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Ch\u00ed Thi\u1ec7n",
"sales": "",
"sku": "FB-SENAAJPY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 20:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.9s
08/10 20:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0918220780"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6101m4dtg025e0tb80dzw4jnnmh8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 20:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6101m4dtg025e0tb80dzw4jnnmh8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 131,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 20:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 131,
"external_id": "conv_6101m4dtg025e0tb80dzw4jnnmh8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 20:20
{
"external_id": "conv_6101m4dtg025e0tb80dzw4jnnmh8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Chí Thiện đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota innova 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ. Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Hàng mềm. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm, anh nói lại giúp em là xe mình còn ... Client: Không, không, không, không, không vay góp. Agent: Dạ em hiểu rồi, xe không vay góp ạ. Vậy em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười lăm phải hong anh? Client: Dạ, mới. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười lăm ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh? Client: Ở, ơ, Uông Môn, ở Thái Long, Cần Thơ. Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Cần Thơ ạ. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh? Client: Mang 230, 230 hay gì á. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm ba mươi nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Hông, hông có. Bảo dưỡng chính hãng. Agent: Dạ em ghi nhận xe bảo dưỡng chính hãng, không va chạm hay ngập nước ạ. Vậy anh dự định bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Tháng ba chặng. Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần giá anh vừa nói, anh nhắc lại giúp em... Client: Pháng ba, pháng ba trăm triệu. Phóng ba trăm triệu. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn bán khoảng ba trăm triệu ạ. Anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào vậy anh? Client: Một hai tháng. Agent: Dạ em ghi nhận anh dự định bán trong khoảng một hai tháng tới ạ. Để em xin phép chuyển thông tin xe mình cho bộ phận định giá, anh cho em xin số Zalo để tiện liên hệ nha anh? Client: Dạ, em ghi rồi, xong rồi. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin ạ. Em xin ph...