Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoang Duong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Cerato 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. À, đúng rồi em. Ừm. Đúng rồi em chính chủ từ đầu luôn. Vậy là bạn-
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ờ, không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, ở lại thị xã Bình Dương đó em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ờ, 36.000, ờ, ờ, 700 em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé...
Client: Chưa xong ấy.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em đọc lại số km mình vừa nói nhé. Dạ ba mươi sáu nghìn bảy trăm km, đúng không ạ?
Client: Ừm. Đúng, đúng rồi em, chưa tới bảy trăm, mình cho bảy trăm luôn đi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba mươi sáu nghìn bảy trăm km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Ờ, hong em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờ, anh đổi xe khác đó em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ờ, chưa em. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, xong cũng được. Nói chung là chúng không nhất.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, tầm 380 đến 400 đó em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ khoảng ba trăm tám mươi đến bốn trăm triệu, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là khoảng ba trăm tám mươi đến bốn trăm triệu rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ vâng. Đọc lại cái hình thức, ờ, mua bán giùm mình cái.
Agent: Dạ em đọc lại giúp anh ba hình thức bên em nhé ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm.
Client: Nếu mà, ví dụ như là anh-- giờ anh mọ-- anh chọn một trong ba cái hình thức đó là, và ví dụ như là giá anh đưa ra là tầm, ờ, ba trăm tám đến bốn trăm. Ví dụ như là anh bán được xe thì anh, anh chỉ trả cái hoa hồng theo cái phí phần trăm mà em đưa, đưa, đưa ra đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi anh ạ, mình chỉ trả phí dịch vụ theo phần trăm trên giá bán cuối cùng khi xe bán thành công thôi ạ, còn lại không phát sinh thêm chi phí nào khác ạ. Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Cái này chắc để anh, ờ, anh, anh, anh tham khảo tầm năm phút đi ha. Rồi, rồi, rồi em gọi điện lại giùm anh được không?
Agent: Dạ được ạ, anh cứ tham khảo thoải mái nhé. Dạ trước khi mình cân nhắc, em xin phép xác nhận nhanh số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này mình có chặn tìm kiếm...
Client: À, đúng rồi em, số của anh luôn. Ờ, không, không có chặn tìm kiếm.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, hẹn gặp anh qua Zalo ạ.