56b69d29-3f4b-43ce-b9b8-90aebf9a4197
SUCCESS
Time
09/10/2026 06:30:57
Duration
1m 45s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3101m4exp3m8fv789g3t3xzwk5np
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 06:30
{
"car_info": "honda citi 1.5 mt",
"customer_name": "ng\u00f4 ho\u00e0ng nh\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "FB-EBDFYNWM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 06:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.1s
09/10 06:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0918110168"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3101m4exp3m8fv789g3t3xzwk5np",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 06:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3101m4exp3m8fv789g3t3xzwk5np"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 105,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 06:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 105,
"external_id": "conv_3101m4exp3m8fv789g3t3xzwk5np",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 06:35
{
"external_id": "conv_3101m4exp3m8fv789g3t3xzwk5np",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh ngô hoàng nhân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda citi 1.5 mt 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Đúng rồi. Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy anh cho em hỏi thêm, xe mình hiện tại đang chạy được khoảng bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Ừ. Client: Ummm, năm mấy ngàn rồi, 60. Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng sáu mươi ngàn cây ạ. [happy] Anh cho em hỏi hiện tại anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ cho chính xác ạ? Client: Ừ. Client: Ở Huế không, đang quen mình chứ. Agent: Dạ em ghi nhận anh đang ở Huế ạ. [happy] Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Ờ, tính đổi xe mới mà. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh tính đổi xe mới ạ. [happy] Vậy anh dự định bán trong khoảng thời gian nào, mình muốn bán sớm hay để từ từ ạ? Client: Chắc, ơ, chắc khoảng hai tháng nữa. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai tháng nữa ạ. [happy] Anh cho em hỏi mình mong muốn bán với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Tầm ba tăm. Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn khoảng ba trăm triệu ạ. [happy] Vậy anh cho em xin số zalo để em gửi thông tin và hỗ trợ mình nhanh hơn nha? Client: Ừm. Client: Ừm, số này cũng số zalo anh luôn á. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. [happy] Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin xe của mình rồi, em sẽ gửi hồ sơ qua zalo để anh tham khảo nha. Client: Ừm. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em ...