c0ab5296-402e-488a-84ba-e6e432a60621
SUCCESS
Time
18/10/2026 10:11:00
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2101m56fvg3rfypbn2hra2xh935c
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 10:11
{
"car_info": "Accent At",
"customer_name": "V\u0169 Hi\u1ec7p",
"sales": "U0C48RDU5DK",
"sku": "FB-C4YG7MHM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14ms
18/10 10:11
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C48RDU5DK"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.7s
18/10 10:11
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0904037755"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2101m56fvg3rfypbn2hra2xh935c",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 10:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2101m56fvg3rfypbn2hra2xh935c"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 10:15
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_2101m56fvg3rfypbn2hra2xh935c",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 10:15
{
"external_id": "conv_2101m56fvg3rfypbn2hra2xh935c",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vũ Hiệp đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Accent At 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Nú ơi, anh nè. Hm. Ừ, đúng rồi. OK. Agent: ... Client: Đúng rồi em ơi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: C-cái gì ạ? Agent: Dạ em hỏi xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, không. Giấy tờ, giấy tờ bản gốc vẫn đầy đủ em ơi, anh đang cầm. Agent: Dạ em ghi nhận giấy tờ bản gốc mình vẫn đầy đủ ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ anh cho em hỏi xe mình đời sản xuất năm bao... Client: Không em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Alo. Ừm. Năm 2018 em ạ. Agent: Dạ em xác nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười tám đúng không ạ? Client: Ừm, đúng rồi em. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Đang ở Hạ Long, Quảng Ninh em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình ở Hạ Long, Quảng Ninh ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ anh cho... Client: Khoảng, ờ, hơn 6 vạn, hơn 6 vạn. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...