Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dinh Luu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota vios 1.5 MT 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Chào em. Alo. Đúng rồi em. Ừm. Ừm. Ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn...
Client: Anh mua của ông em mua lại à.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là xe mình mua lại chứ không phải chính chủ từ đầu phải không anh? Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ...
Client: Sang rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã sang tên chính chủ rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ tám phải hong anh?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Tại Minh Hòa ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Minh Hòa ạ. Dạ xe mình hiện đã...
Client: Binh, Binh Hòa, Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Bình Hòa, Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng...
Client: Bình, Biên Hòa, Biên Hòa, Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Biên Hòa, Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Khoảng 97 nghìn rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng chín mươi bảy nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Sao mà...
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không bị va chạm nặng hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Không đổi xe mà.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe không phải để đổi xe ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Chắc là cũng lâu lâu á em, một hai tháng vậy á.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một hai tháng ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, không biết.
Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Em không cần biết giá, đang, đang cần em hỗ trợ tư vấn, ơ, giá bán bao nhiêu thì được.
Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba ...
Client: Dạ, dạ cảm ơn.
Agent: Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Chắc 100.000.
Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ, anh cho em hỏi lại là anh thấy hình thức bán nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Một.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay...
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi, cảm ơn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.