a37fcaa7-c730-43f2-901a-a52f35f0216d
SUCCESS
Time
07/10/2026 10:26:05
Duration
1m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2801m4a6b74deadswnm1a1emshv5
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 10:26
{
"car_info": "toyota corolla altis",
"customer_name": "Lenghi",
"sales": "U0C11R2JMS4",
"sku": "SKU-CDQSYM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
07/10 10:26
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C11R2JMS4"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.7s
07/10 10:26
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0914316066"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2801m4a6b74deadswnm1a1emshv5",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 10:30
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2801m4a6b74deadswnm1a1emshv5"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 67,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 10:30
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 67,
"external_id": "conv_2801m4a6b74deadswnm1a1emshv5",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 10:30
{
"external_id": "conv_2801m4a6b74deadswnm1a1emshv5",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lenghi đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota corolla altis 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Có phải rồi. Ừ. Ừ. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đâu? À. Agent: Dạ em xin lỗi an... Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Ờ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Thái Bình phải hong anh? Client: Ờ. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở Thái Bình ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng bảy mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bảy mươi nghìn km ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Ừm. Client: Đúng rồi. Ừm.