1b2c6815-7c85-4437-9ca7-474d8f7f146d
SUCCESS
Time
14/10/2026 15:45:26
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4001m4wsd05efb1vc01zjx9z4m70
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 15:45
{
"car_info": "mazda 6",
"customer_name": "L\u00ea Ng\u1ecdc l\u01b0\u01a1ng",
"sales": "U0BS25CP161",
"sku": "SKU-BF8CQP",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
9ms
14/10 15:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BS25CP161"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
25.1s
14/10 15:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0961740766"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4001m4wsd05efb1vc01zjx9z4m70",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 15:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4001m4wsd05efb1vc01zjx9z4m70"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 15:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_4001m4wsd05efb1vc01zjx9z4m70",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 15:50
{
"external_id": "conv_4001m4wsd05efb1vc01zjx9z4m70",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Ngọc lương đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda 6 2003 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện đang ở khu vực nào tại Bắc Giang ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh ạ. Khi nào tiện, anh cho em biết xe đang ở khu vực nào tại Bắc Giang nhé ạ. Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang...