972ec033-5cf3-4ea7-9d0f-e2bfcc47745e
SUCCESS
Time
29/09/2026 10:10:42
Duration
1m 23s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6201m3nj9964e8ftj7f3v4hcmwx4
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 10:10
{
"car_info": "Toyota Innova",
"customer_name": "\u0110\u1ee9c \u0110\u1ec7",
"sales": "",
"sku": "FB-FNXTVH7C",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
29/09 10:10
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.7s
29/09 10:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0364932556"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6201m3nj9964e8ftj7f3v4hcmwx4",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 10:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6201m3nj9964e8ftj7f3v4hcmwx4"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 83,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 10:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 83,
"external_id": "conv_6201m3nj9964e8ftj7f3v4hcmwx4",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 10:15
{
"external_id": "conv_6201m3nj9964e8ftj7f3v4hcmwx4",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đức Đệ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. A, rồi, rồi, rồi. Ờ, ờ. Ừ, ừ.Ờ, ờ, rồi, rồi, anh mua lại thôi. Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Ờm, anh sang tên chính chủ anh rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, có, không có nợ lênh đênh cả. Xe của chính chủ anh mà. Anh cũng đang hỏi tham khảo giá thôi chứ còn thực tế cũng chưa muốn bán ngay để xem nếu mà giá hợp lý anh mới bán, còn không hợp lý anh không bán. Có nghĩa là cũng không đến mức độ là cần phải bán ngay. Em hình dung ra chưa? Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình... Client: Ờ, đấy, ờ. Agent: ...là đời sản xuất năm hai không mười lăm phải không anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Hai mươi lăm đúng rồi, chuẩn luôn. Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Ừm. Đâu? Anh ở Hà Nội mà. Ghi trên đấy là Hà Nội, Hà Đông, Hà Nội mà. Agent: Dạ em xin lỗi ... Client: Chắc là, chắc là trên này mặt thì nhầm rồi. Ừ. Agent: anh ạ. Dạ vậy hiện ... Client: Dạ, ừm, Thới Anh em. Agent: tại xe...